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Georg (71+)
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Wandern und WellnessJedesmal etwas schlechter
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben schon mehrmals das Hotel Maritim gebucht und sind auch immer wieder gekommen obwohl das Hotel in die Jahre gekommen ist. Doch dieses Mal war es sehr schlecht, der Poll war nicht beheizt (Ersatztei angeblich bisher nicht geliefert) doch nach Aussagen der Residenten, seit meheren Monaten nicht beheizt.. Unsere Freundin hatte aber deshalb dieses Hotel gebucht. Bei uns im Zimmer waren Bodenwellen, im Bad gibt es immer noch einen Duschvorhang , Wasser tröpfelte aus der Dusche,im Eingangsbereich konnte man nicht sitzen, der Wind zog durch das Hotel,. Das Essen war teilweise gut, das kurzgebratene Fleisch waren oft Schuhsohlen.Besonders positiv möchte ich jedoch die schöne Lage des Hotels und die Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorheben, sie können nur leider nicht die Unzulänglichkeiten ausgleichen. Auf keinen Fall 4* Man hat den eindruck es wird nichts mehr investiert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedauern, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir freuen uns allerdings sehr über Ihr Lob unserer Mitarbeiter.. Wir haben die Kritik an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben, damit entsprechende Massnahmen, Kontrollen und Schulungen erfolgen. Wir wünden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit gäben, Sie von der Leistungsfähigkeit unseres Hauses zu überzeugen. Wir sind sicher, dass wir Ihnen dabei den gewohnten MARITIM Serivce bieten werden. Ihr MARITIM Hotel Tenerife

    Offizielle Hotel Homepage