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Beatrice(56-60)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im August 2016
Es ist kein gutes geführtes Hotel
2 / 6

Enttäuscht hat uns die Poolanlage... Der untere Pool sollte am 15.8 fertig Renoviert sein! Der Kinderpool war nicht fertig! Dann begannen Sie mit der Nottreppe das geländer ab zu schleifen, von morgens 9.00Uhr bis 16.00 Uhr( Lärm) der zweite Pool, es hatte kein einzigen Sonnenschirm. Dann kamen Schulklassen bis zu 80 Kindern und benutzten den Pool, so das die Hotelgäste wieder gingen! Am unteren Pool hatte es Mappen für die Liegestühle die durften auf dem oberen Pool nicht benutzt werden... Anweisung vom Poolanwart!!!!! Die Bar im Hotel, eine katastrophale bedienung, lange warte Zeit, konsumation für 30.- Euro hatten kein Geld für auf 50.- Eure Retourgeld. Und wieder lange warte Zeit bis wir bezahlen konnten!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Es freut uns sehr, dass wir Sie im Maritim Hotel Teneriffa willkommen heissen durften. Es tut uns leid zu lesen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie während Ihres Aufenthaltes von unserem Produkt zu überzeugen und wir Ihren nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten am Pool sehr, allerdings sind unsere Serviceleistungen an bestimmte Vorgaben geknüpft, deren Einhaltung zum Aufgabengebiet unseres Personals gehört. Wir bitten daher um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüssen Maritim Hotel Tenerife

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