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Bianca (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Außenanlage empfehlenswert, Hotel leider sehr vera
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage selbst ist wunderschön, die drei verschiedenen Pools kann man nur empfehlen. Außenanlage ist sehr gepflegt und es wird sich auch drum gekümmert. Der Ausblick aufs Meer ist atemberaubende. Die Zimmer sind leider etwas in die Jahre gekommen. Die Fensterscheiben schebbern durch die Vibrationen. Leider wird das Zimmer auch nicht richtig gereinigt, Staub überall und der Teppich ist fleckig. Vorhänge stinken und haben Löcher. Das Personal ist super nett, sehr zuvorkommend. Essen ist leider kalt und sehr eintönig.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ok


    Service
  • Sehr gut
  • Hervorragend


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Top!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bianca, vielen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Außenanlage und die atemberaubende Aussicht auf das Meer gefallen haben. Wir sind stolz auf unsere gepflegten subtropischen Gärten und die drei verschiedenen Pools, die wir unseren Gästen bieten. Wir schätzen auch Ihr Lob für unser freundliches und zuvorkommendes Personal. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sie an unser Housekeeping-Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Es tut uns leid, dass das Essen Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir bemühen uns, eine abwechslungsreiche Auswahl an Speisen anzubieten, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere kulinarischen Angebote weiter zu verbessern. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft vollständig von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße,

    Offizielle Hotel Homepage