Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Kerstin(46-50)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Managementpannen freundlich & kulant behoben!
4,4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr freundliches Personal! Unser Zimmer war bei Anreise schon belegt, wir einigten uns auf eine finanziellle Kompensation. Als das Superiorzimmer zwei Tage später frei wurde, entpuppte es sich als ein nicht schallisoliertes Zimmer über der Küche. Abhilfe wurde duch ein Hotelwechsel der selben Gruppe geschaffen. Im Ergebnis zeichnet sich das Management durch unkomplizierte Lösungen aus, auch weiteer Pannen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
