Nach dem Zimmerwechsel Aufzahlung 13,- per Nacht der selben Kategorie alles bestens. Empfehlenswert Zimmer Richtung Pool / Meer. Zimmer mit seitl. Meerblick Richtung Westen sehr schattig und kühl Blick in ein Häusermeer. Also für alle die das erste mal dieses Hotel buchen sollten das wissen!

Restaurant & Bars

Sehr gut

Qualität und Zubereitung der Speisen sehr gut. Preise für Flaschenweine sehr gut.

Service

Sehr gut

Grundsätzlich alles gut betreffend des Personals. Was absolut gar nicht geht, betrifft Praktiken seitens des Manangments für den check in sprich Zimmerwahl! Für das wechseln in ein anderes Zimmer der gleichen Kategorie wird 13,- PER NACHT und an Ort und Stelle verrechnet das ist unverschämt!! wer auch immer dafür verantwortlich ist, so haben wir das noch in keinem anderem Hotel erlebt. Wasser aus der Plastikflasche 1,5l was man für die Sauna benötigt 4,20! Sorry so geht das nicht, auch wenn sich Frau Sandra (Gästebetreuung) wirklich sehr um ihre Gäste bemüht.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Sehr guter Transfer zum Hotel 30min. Die Lage wunderschön direkt an einem der schönsten Strände von Europa. 7km nach Albufera alles bestens. Schöne Parkanlage mit schönem Pool.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Neuer Wellnessbereich, sehr sauber und sehr schön! Es gibt noch kleine Mängel zu beheben wie, Saunaregeln, zuwenig Aufhängemöglichkeiten für Handtücher und Bademäntel, zuwenig Liegestühle, kein Handtuchtausch im Saunabereich möglich.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Februar 2020
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wilhelm
Alter:	51-55
Bewertungen:	14

Kommentar des Hoteliers

Liebe Irina, vielen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsamen Urlaub bei uns am wunderschönen Praia da Falesia verbracht haben. Besonders gern lesen wir, dass Sie mit der Kulinarik und dem Service unseres Teams, insbesondere unserer BLUE Guides zufrieden waren. Das Lob teilen wir mit unserem gesamten Hotelteam. Wir bedauern allerdings sehr, dass Sie mit dem Angebot des individuellen Wunschzimmers keine positive Erfahrung gemacht haben. Gern unterstützen wir Sie für Ihren nächsten Aufenthalt dabei. Ihre Anmerkung zum Wellnessbereich schätzen wir sehr und werden dies zur Annehmlichkeit unseres Gäste anpassen. Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder in unserem TUI BLUE zu begrüssen. Sonnigen Gruss von der Algarve, Suely Inhouse Marketing & Media Guide

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„Ein angenehmes Wohlfühlhotel.”

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„Schöne Anlage in toller Lage”