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Helga (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Paradies mit einem Haken
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die gesamte Anlage ist sehr weitläufig und durch seine maximal 2stöckige Bauweise entsteht eher der Charakter eines kleinen Dorfes statt eines Hotelbaus. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Die Sauberkeit der Zimmer war durchschnittlich, die gesamte Anlage sehr gut gepflegt. Wir buchten all inclusive, was sich im Vergleich zu allen HP-Gästen rechnet, wenn man gerne ißt und trinkt und einen Großteil der Entspannung ausmacht(und des Körpergewichtes!!). Zur Zeit unseres Aufenthaltes waren vorwiegend deutsche Gäste in der Anlage, einige Engländer, Österreicher und Schweizer sowie eine Handvoll Franzosen. Das Durchschnittsalter lag bei etwa 35-40 Jahren. Achtung: Bei Anreise wird gleich an der Rezeption ein Bild über Webcam für die Karte gemacht! §:-} Diese Karte verschafft Euch Zutritt zu allen Bars und Restaurants-sprich:Ihr habt sie den ganzen Tag dabei!Und habt immer dieses Bild drauf(was man als Andenken auch nachher mitnehmen kann). Also bitte entspannt anreisen und die Frisur vorher richten! Unsere Reisezeit war Mitte September - Ein Tag Regen(so lernten wir einige nette Gäste kennen), ansonsten schwüle Wärme, Temperaturen um die 30 Grad, ganztägig Badeanzug/T-Shirt, auch abends. Bestes Preis-Leistungsverhältnis, all inclusive nur zu empfehlen!!


Zimmer
  • Gut
  • Abzuraten ist von den Unterkünften Richtung Naturschutzgebiet: wegen den Sümpfen zahlreiche stechfreudige Mücken, die autan-immun sind. Unsere Unterkunft sollte mit Meerblick sein, daher führte die Straße direkt vor unserem Balkon vorbei. Uns störte der Verkehrslärm nicht, da er kontinuierlich war; dort wird schell gefahren. Wir schliefen jede Nacht gut mit offener Balkontür, da die Klimaanlage uns zu laut war und wir beide Frischluftfanatiker sind! Mückenstiche haben auch wir abbekommen, auch trotz Autan, aber nicht mehr als 5 oder so pro Person. Die TV-Programme waren eine Katastrophe, wir bekamen nur RTL2, Pro 7 und Kika :- ( , das war aber nicht bei allen Gästen so!DasT V-Gerät war sehr launisch in der Bedienung, manchmal ging es einfach aus oder ließ sich nicht per Fernbedienung händeln, aber zum fernsehen waren wir ja auch nicht da!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Am ersten Tag etwas verwirrend die unterschiedlichen Öffnungszeiten der Restaurants und Bars in der weitläufigen Anlage. Und:Trotz all inclusive bekamen wir teilweise eine Rechnung auf den Tisch gelegt, wo unter den aufgeführten Preisen eine Null stand. Bei Betreten der Restaurants wird die Karte (Karte statt Armband super Lösung, mit Bild drauf, um Mißbrauch zu vermeiden) vom Kellner durch ein mobiles Lesegerät gezogen. Dann geht's an den Tisch, und dort gibt man dem Personal erneut die Karte wegen der Getränkebstellung. An allen Bars und Restaurants nur kurze Wartezeiten, super nettes Personal, an die wir reichlich Trinkgeld verteilt haben-was sie anscheinend nicht gewohnt sind bei all i Gästen.Aber verdient hatten es wirklich ALLE! Das Angebot war reichlich, alle Platten wurden in den Restaurants zeitnah aufgefüllt, es gab viel von allem.


    Service
  • Gut
  • Das gesamte Personal war mehrsprachig, freundlich, geduldig und zuvorkommend. Hier kommt der Haken:Wir beschwerten uns telefonisch und persönlich bei den Mitarbeitern der Rezeption und unsrer Reiseleitung von Thomas Cook wegen drei Nächten massiver Ruhestörung durch eine Firma auf Betriebsausflug(Fjord). Das Problem wurde NICHT behoben und wir (nebst zahlreichen anderen Gästen) waren drei Nächte unfreiwillig bis 5 Uhr wach. Wegen dieser Firma war das Hotel überbucht und es wurden andere Hotelgäste kurzerhand in anderen Hotels untergebracht bei Anreise und mit 50 Euro entschädigt. Abgesehen davon war es superruhig die ganze Zeit und alle Gäste sehr rücksichtsvoll. Selten wurden wir in anderen Urlauben angehalten, alle Bestellungen auf Spanisch aufzugeben; minimaler spanischer Sprachschatz ist jetzt bei uns beiden vorhanden. Die Zimmerreinigung war personalabhängig:manche verteilten vor allem den Staub und verrückten alle Möbel. Andere putzen den gesamten Boden naß und machten sauber. Wir hatten ja viel Zeit und haben an manchen Tagen selbst gewischt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer vom Flughafen dauerte eine entspannte Stunde. Da die Anlage sich zwischen Alcudia und Puerto Pollenca befindet, ist man mit dem Bus in wenigen Minuten in beiden Orten, falls man die Anlage tatsächlich verlassen möchte ;-) Zunächst waren wir etwas verwirrt, da Richtung Puerto Pollenca keine Bushaltestelle ist und der Busplan auf der gegenüberliegenden Straßenseite(Richtung Alcudia) unübersichtlich ist. Einfach gegenüber der Hoteleinfahrt an den Straßenrand stellen und währenddessen den Meerblick genießen! Alle 10-15 Minuten kommt der Bus und kostet 1,25 Euro. Wir verliebten uns in Puerto Pollenca wegen der herrlichen Atmosphäre dort und den wunderschön angelegten Buchten an einer mit Pinien gesäumten Promenade.Wir fanden dort schnuckelige Cafes, nette Lädchen und neben ruhigen Eckchen auch den Flair eines Touristenortes, ohne jemals überlaufen zu wirken. Der hoteleigene Strand ist klein und genau das haben wir geliebt:Kein hektisches Reservieren von Liegen, kein Lärm um einen herum, nur das Meer und eine Handvoll anderer Gäste. Uns störte noch nicht mal die Straße, die direkt am Meer verläuft, weil die Geräusche kontinuierlich im Hintergrund waren. Ins Meer kann man gemütlich (teilweise besser mit Schuhen wegen Steinen) minutenlang waten, ohne höher als hüfthoch im Wasser zu stehen: ergo kann man prima surfen, Fische beobachten( nur kleine!!) und Kinder im Blick behalten.Für unsichere Schwimmer bestens geeignet!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hätten wir es gewollt, wäre es möglich gewesen, nicht in neun Tagen vier Kilo zuzunehmen!(pro Person) Die Umgebung bietet sich an zum Wandern oder Radfahren, in der Anlage gibt es reichlich Möglichkeit zum Schwimmen, Fahrräder leihen, der Fitnessraum ist gut ausgestattet mit allem was man braucht, alle Geräte waren funktionstüchtig und es fand regelmäßig Sport unter Anleitung auf der Animationsbühne statt. Die Animateure waren sehr nett und gut drauf, Animation is aber nicht unser Ding.Die Kinderanimation konmnten wir nach 2 Tagen mitsingen, weil sie zu den Essenszeiten(immer um 20.30 Uhr) stattfand. Witziger Surf-Schnupperkurs montags und donnerstags, den wir uns schmunzelnd angeguckt haben. Strand hab ich oben schon beschrieben und die Sauberkeit der Anlage auch, auch die Pools wurden sauber gehalten; das Reservieren von Liegen eigentlich nicht nötig- aber da sind wir halt typisch deutsch! Und nochmal:durch die weitläufige Bauweise und die vielen Möglichkeiten auch hier wunderbare Ruhe und irgendwie verteilten sich auch hier die Gäste so gut, daß man nie das Gefühl hatte, viele zu sein(das Hotel war voll ausgebucht während unseres Aufenthaltes!).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau. Vielen Dank dass. Sie haben Sich Die Zeit Genommen Ihren aufenthalt im Hotel Club Pollentia zu kommentieren. Wir freuen über, ist dass. Ihnen bei uns gut Gefallen hat Klang. Und Hoff, Sie unseren die bald wieder zu Gast begrüssen dürfen. Mit freundlicher grüßen. Pollentia Club Resort Staff