Zimmer sind in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Businesszimmer im 5. Stock. Das Möbel ist leider nicht mehr ansprechend. Die Sessel sind sehr abgenutzt. Keine Klimaanlage!!! Bei heißen Temperaturen unerträglich. Hier sollten Ventilatoren zur Verfügung stehen. Betten waren bequem. Das Bad ist leider auch nicht mehr das Neuste. 2 Waschbecken vorhanden.

Restaurant & Bars

Schlecht

Frühstücksangebot ist ok. Das Personal ist leider sehr unachtsam wenn etwas all ist. O-Saft , Gläser für Säfte, ... Wurst- und Käseangebot in der Kühltheke nicht sehr ansprechend, hat Kantinencharakter. Benutze Papier-Platzdeckchen werden nicht erneuert für neue Gäste. Restaurant ist nicht klimatisiert.

Service

Eher gut

Personal ist sehr nett und freundlich.

Lage & Umgebung

Gut

Lage ist gut. Man ist sehr schnell mit Bus Linie X9 und S-Bahn im Zentrum. Schloss Charlottenburg sehr zu empfehlen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2019
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Pia
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Pia, vielen Dank dass Sie sich für ein Feedback Zeit genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personl freundlich fanden und dass Ihnen die Lage, sowie das Angebot des öffentlichen Nahverkehrs zugesagt haben. Wir bedauern es, dass die Einrichtung unserer Businesszimmer Ihnen nicht zugesagt hat. Bei wärmeren Temperaturen stellen wir unseren Gästen auf Wunsch gerne einen Ventilator zu Verfügung. Während unseren Stoßzeiten beim Frühstück kommt es manchmal zu Engpässen. In unseren Fahrsühlen steht eine Empfehlung, wann es am günstigsten ist zu frühstücken. Die Papierplatzdecken sollten, wenn sie benutzt sind, ausgetauscht werden. Vielen Dank für den Hinweis, dass das scheinbar bei Ihnen vergessen wurde. Wir werden das gerne an unser Frühstücks-Team weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, das AMBER ECONTEL Berlin

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