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Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Guter Aufenthalt mit kleinen Einschränkungen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten über TUI das Comfort-Zimmer gebucht. Leider befand sich auf dem Zimmer kein TEE/Kaffeekocher (wurde von TUI als Leistung für das Comfort - Zimmer aufgeführt) . Das Hotelpersonal war auch nicht in der Lage diesen bereitzustellen.Gerade in einem Comfort-Zimmer setzen wir dies schon als Standard voraus. Es waren auch sonst keine Unterschiede zum Standartzimmer erkennbar. Da fragt man sich, warum habe ich das hochpreisige Zimmer gebucht?? Das Frühstück war gut und entsprach dem Preis- Leistungsverhältnis. Die kostenlosen Parkmöglichkeiten nahe Hotel sind gut. Empfangspersonal mäßig kompetent.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • unkompetent.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Roland, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung da zu lassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstück und die Parkmöglichkeiten loben. Wir bedauern es, dass das Comfortzimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Comfort und Standardzimmer unterscheiden sich von der Größe und der Einrichtung. Wir werden uns mit TUI in Verbindung setzen, dass die Information geändert werden soll. Das ECONTEL HOTEL Berlin Team wünscht Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest.