Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren vor sechs Jahren schon einmal da und sind erneut angereist, da uns die Anlage, insbesondere das unglaublich große Sportangebot, so gut gefallen hat. Das Hotel ist inzwischen deutlich in die Jahre gekommen, offenbar wird wenig instand gehalten. Das Sportangebot ist zwar immer noch toll, allerdings sind viele Kurse neuerdings kostenpflichtig, und die Qualität der Trainer hat nachgelassen. Die Zimmer sind ziemlich heruntergewohnt, die Wände sind schmutzig, der Vergrößerungsspiegel fällt fast von der Wand, wenn man dagegen kommt. Richtig eklig war die defekte Toilette im ersten Zimmer, Fäkalien (von den Nachbarn) wurden hochgespült. Zum Glück konnten wir das Zimmer wechseln. Immerhin: Die Zimmer sind sehr sauber! Fazit: keine 4 Sterne, aber immer noch ganz passabel. Und sehr gutes Büfett!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Claudia, Zuerst möchten wir Ihnen für den Kommentar und Ihren Besuch im Playitas Resort danken. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen unser Sportangebot und unser Restaurant mit der exzellenten Auswahl und der Vielfalt an Produkten gefallen haben. Als „Europe’s best sports resort“ besteht unser Programm aus einer großen Vielfalt an sportlichen Aktivitäten, von denen 85% für unsere Gäste kostenlos zugänglich sind, aber wir haben auch Einrichtungen, wie z.B. den Olympischen Pool, für die wir eine zusätzliche Gebühr berechnen. Ihr Kommentar wurde an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, damit wir daran arbeiten können. Danke noch einmal für dieses Feedback! Wir möchten uns außerdem für den Vorfall in Ihrem Zimmer entschuldigen. Es war gut, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und Sie mit dem neuen Zimmer zufrieden waren. Es handelte sich um eine Störung in der Rohrleitung, die umgehend behoben wurde. Da Sie das Playitas Resort schon einmal besucht haben, haben Sie die Möglichkeit alle sichtbaren Verbesserungen zu sehen, die wir vorgenommen haben. Natürlich haben wir noch mehr Renovierungsarbeiten zu erledigen, aber um unsere Belegung und unsere Gäste nicht zu beeinträchtigen, müssen wir diese schrittweise durchführen. Wir würden uns freuen sie weiterhin begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Playitas Team
