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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 3 Wochen • Strand
Schönes Hotel, super Service, falsche Zielgruppe
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren das erste Mal vor 13 Jahren in diesem Hotel und waren damals begeistert von der Bucht und der RIU Qualität. Deshalb sollte der Sommerurlaub 2011 wieder hier verbracht werden. Hotel, Bucht und Service sind immer noch tadellos. Leider hat sich die Zielgruppe der Gäste in den letzten 13 Jahren stark verändert. Neben Disco-Musik non-stop, stehen alle 10 Meter irgendwelche Verkaüfer und penetrieren die Gäste mit "Lookie, Lookie", um ihren Ramsch (z.B. kleine Rasta-Man Figuren mit überdimensionalen Bananen als Genitalersatz) an den tätowierten Mann bzw. die übergewichtige Frau zu bringen. Die Unterschicht hat hier Einzug gehalten und das ganze Szenario erinnert einen stark an Mallorca in den Frühwehen. Vor 13 Jahren war dies für uns ein Traumurlaub in gepflegter, romatischer Atmosphäre, die wir gerne mit den anderen gepflegten Gästen geteilt hatten. In 2011 war dieser Urlaub für uns eine permanente Flucht vor Lärm oder unerbaulichen Anblicken. Wer Ruhe und Romantik sucht wird hier leider nicht mehr glücklich. Wie bereits am Anfang erwähnt: das Hotel und die Umgebung sind unverändert top, nur die Zielgruppe hat sich verändert. Wer auch gerne in Mallorca und/oder Tunesien seinen Urlaub verbringt wird hier richtig liegen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Suite mit Meerblick gebucht. Alles war geräumig, sauber und in gepflegten Zustand. Der Zimmerservice war top und passte sich unseren Aufstehzeiten an. Am Wochende (Donnerstag bis Sonntag) kommen allerdings Scharen von einheimischen Gästen (ist wohl eine Art lokales Sonderangebot von RIU, um die Auslastung zu optimieren), die gerne äußerst lautstark bis 3 Uhr früh am Strand spazieren gehen, was eine Nachtruhe zu diesen Tagen gänzlich unmöglich macht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Über Geschmack läßt sich bekanntlich streiten, aber durch die große Auswahl an Speisen und Getränken, wird vermutlich jeder fündig. Sehr sauber. Kaum hat man etwas gegessen wird auch schon der Teller weggebracht. Die Tische werden für neue Gäste zügig neu eingedeckt. Das Personal überwiegend sehr nett und freundlich.


    Service
  • Gut
  • Top-Service der Angestellten und des Hotels. Alles ist sehr gut organisiert. An Nahrung und Getränken fehlt es nie. Die permanenten Verschutzungen durch rücksichtslose Gäste werden meist schnell wieder beseitigt. Ansprechpartner sind reichlich vorhanden. Nette Shows werden jeden Abend aufgeführt. Die Animation arbeitet wirklich sehr hart, allerdings ist hierbei der eigentliche Charme der Anlage in den letzten 13 Jahren verloren gegangen. Von der typischen einheimischen Musik kaum noch eine Spur - statt dessen westliche Konserven-Musik in abartiger Lautstärke. Man findet kaum noch einen Platz am Strand (erst recht nicht am Pool) ohne von der brutalen Beschallung in Mitleidenschaft gezogen zu werden. Ballermann läßt grüßen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage (ca. 45 Bus-Transfer vom Flughafen) in einer abgelegenen Bucht. Traumhafter, weitläufiger Strand mit Palmen bis zum Meer. Gepflegte Hotelanlage mit reichlich Platz und schön angelegten Gärten. Leider verschmutzen die Gäste gerne diese Anlagen, indem sie Ihren Dreck (Zigaretten, Plastik-Becker, Teller, Taschentücher etc.) überall stehen und liegen lassen. Nach 15:00 Uhr sollte man am Strand aufpassen, wohin man tritt. Der RIU-Service wird es dann bis zum nächsten Moregen wieder weg räumen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Wie gesagt, die Animation arbeitet sehr hart und jeder wird wohl irgendetwas finden, um sich die Zeit zu vertreiben. Die Pools sind nett angelegt, groß und sauber. Zu unser Reisezeit leider immer überfüllt mit ausschließlich tattowierten Gästen, die irgendwie die laute Musik zu genießen scheinen. Es ähnelte schon einer Freak-Show. Ein Spaziergang innerhalb der Anlage wäre empfehlenswert, wenn man nicht alle 10 Meter von irgendeinem Verkäufer (Lookie, Lookie - Special Offer only for you, etc.) angequatscht werden würde. Kennt man ja so ähnlich aus Tunesien, erwartet aber nicht wirklich in einem 5 Sterne-Hotel in der Karibik. Der Strand ist somit die einzigste Rückzugsmöglichkeit. Zum Glück ist dieser sehr groß und gepflegt. Leider ist dies das Revier der älteren, fettleibigen Damen, die nur zu gerne "Oben-Ohne" unterwegs sind und Ihre verblühte Pracht jedem zu jeder Zeit reichlich darbieten. Ein Anblick, den man gerne wieder vergessen würde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1