Playabachata Hotel

Ich war zum achten Mal in diesem Hotel, verteilt auf acht Jahre. Zwischendurch gab es mal vier Jahre Pause. Das Resort liegt eingebettet in den Bergen und in einer wunderschönen Bucht. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Der Transfer vom Flughafen dauert knapp 45 Minuten im Stadtzentrum sind es mit dem Guagua ca. 15 Minuten. Das Guagua fährt außerhalb des Hotels direkt an der Straße vorbei und kann angehalten werden. Es gab allerdings einen Punkt, der mich in diesem Urlaub sehr gestört hat. Die französische Sicherheitsgesellschaft "Bureau Veritas" hat seinen Mitarbeitern Incentive Reisen geschenkt. Diese fanden leider genau während unseres Urlaubs statt. Es waren durchschnittlich 1000 Franzosen im Hotel, zeitweise waren Teile des Restaurants ausschließlich für Franzosen zugänglich, dort gab es dann auch Hummer, Scampis usw. Daran, dass es französische Animateure gibt hatte ich mich gewöhnt, dass es allerdings jeden Abend eine eigene Show auf Französisch gab fand ich schlicht und ergreifend unverschämt. Diese Show wurde natürlich auch nicht in eine andere Sprache übersetzt. Zeitweise gab es doppelt so viele französische Animateure wie dominikanische. Meiner Meinung nach entspricht das nicht mehr einem internationalen Hotel, sondern Franzosen und Gästen anderer Länder, Gäste zweiter Klasse. Den Mitarbeiter war es unangenehm und es gab auch zahlreiche Entschuldigungen, aber die Entschuldigungen haben leider auch nicht geholfen... Wir hatten in zwei Wochen an zwei Abenden Regen. Ansonsten perfektes Wetter. Ich kann wirklich nur empfehlen auf eigene Faust nach Puerto Plata und/oder Santiago zu fahren und ins dominikanische Leben einzutauchen. Auch die Discos in der Stadt sind empfehlenswert. Die Discotouren der Animation gehen nur in "Touri" Discos und sind sehr teuer. Wir haben Bargeld immer im Hotel umgetauscht, der Kurs ist günstiger als bei den Banken in der Stadt. Es gibt in der Nähe des Hoteleinganges einen Geldautomaten, an dem haben wir mit ec und Kredit-Karte zu einem sehr günstigen Kurs Geld abgehoben.

Wir hatten drei Einzelzimmer gebucht und nach zwei Tagen hatten wir auch Zimmer im gleichen Haus. Da wir gerne Zimmer mit Meerblick haben wollten haben wir den Umzug in Kauf genommen. Man hatte uns von Anfang an Zimmer im gleichen Haus angeboten, aber nicht am Strand. Der Umzug verlief absolut problemlos, der Gepäckträger kam und nach ein paar Minuten war alles im neuen Zimmer. Die Zimmer waren schon etwas abgewohnt. Wenn eine Macke in der Badewanne ist, dann stört es mich nicht. Wenn es aber mehr Macken als Badewanne gibt, dann stört es mich schon. Auf meiner Terasse fehlten einige Fliesen, was beim Barfuß laufen schon sehr unangenehm werden kann. Die Sauberkeit war absolut perfekt. Die Matratzen wurden nach jedem Gastwechsel ausgewechselt und gereinigt, die Bettwäsche wurde drei Mal por Woche gewechselt, die Handtücher täglich. Die Minibar wurde spätestens jeden zweiten Tag aufgefüllt.

Die Quantität des Essens hat im Laufe der Jahre etwas nachgelassen, dafür ist die Qualität aber deutlich besser geworden. Es gibt zwei Themenabende pro Woche, mexikanisch und dominikanisch. Ansonsten ist das Buffet immer sehr abwechslungsreich und interessant. Beim Frühstück gab es von Omlette, Rührei, Spiegelei, Frenchtoast, diverse Brotsorten, frische Säfte, einfach alles. Das Mittagessen gab es entweder im Restaurant oder in der Snackbar. In der Snackbar gab es eher Fast Food, im Restaurant verschiedene Fleisch-, Fisch-, Nudelgerichte. An den Bars wurde man immer schnell bedient, egal wie voll es war. Auf Wunsch werden Cocktails immer frisch gemischt, natürlich immer mit dominikanischem Rum verstärkt.

Der Service im Hotel ist einfach unschlagbar. Egal ob Zimmermädchen, Barkeeper, Gärtner, Rezeptionisten, usw. alle sind immer freundlich und helfen sofort. Ich hatte einen Sonderwunsch bezüglich der Minibar und nach einer halben Stunde stand ein Mitarbeiter vor der Tür um sie entsprechend zu befüllen. Es gab während des Aufenthaltes vier Anrufe von der Rezeption, ob alles okay ist. Auch die Reiseleiterin bietet einen tollen Kundenservice. Wir waren rundum zufrieden.

Am Strand gibt es mehr Liegen als Gäste, reservieren ist also völlig unnötig. Es gibt eine Unmenge an Palmen, so dass auch immer ein Schattenplatz zu finden ist. Um in die Stadt zu kommen benötigt man, wie schon geschrieben, ca. 15-20 Minuten. Raus aus der Anlage, auf die gegenüberliegende Straßenseite stellen und das Guagua anhalten. Die Fahrt ins Stadtzentrum kostet pro Person 20 Pesos, ca. 40 Cent. Das Taxi vom Hotel kostet ca. 14 Euro. In der Stadt gibt es einige nette Geschäfte, Kleidung, Schuhe, etc. Am Malecon, der Strandpromenade, hat kürzlich ein Riesensupermarkt eröffnet, allerdings bekommt man viele Dinge im Colmado, dem kleinen "Tante Emma Läden", günstiger. Souvenirs sind in der Stadt deutlich preiswerter als im Hotel oder in den Büdchen in der Bucht. Auch hier gilt: handeln, handeln, handeln. Wir sind auch oft abends in die Stadt gefahren, es gibt viele dominikanische Discos, die einen Besuch lohnen. Es ist einfach schön nur unter Dominikanern zu sein, ganz ohne Touristen. Wir haben keine Ausflüge gebucht, waren nur in Puerto Plata und sind auf eigene Faust nach Santiago gefahren. Auch in Santiago gab es das pure dominikanische Leben, einfach einen Besuch wert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab zwei Dinge, die uns sehr gestört haben. Die schon anfangs beschriebene französische Animation. Unter internationaler Animation verstehe ich eindeutig etwas anderes. Dazu kam noch ein sehr nerviger Chefanimateur. Er ist der einzige Dominikaner, bei dem die Freundlichkeit wirklich nur aufgesetzt ist. Wir sind abends von Hotel zu Hotel gewandert, da wir keine Gäste Shows mögen, so haben wir uns die Tanzshows in den verschiedenen Hotels angesehen. Tagsüber ist die Animation aktiv, aber nicht aufdringlich, es gibt alle möglichen Spiel und Sport Angebote. Immer wieder gibt es auch verschiedene Aktionen gemeinsam mit der Bar und der Küche am Pool oder am Strand. Sehr angenehm ist auch, dass es fast jeden Abend Live Musik im Hotel gibt, die inzwischen auch viel Merengue und Bachata spielt, so dass immer getanzt werden konnte. Wer es etwas ruhiger mag ist am Strand richtig aufgehoben, rund um den Pool ist die Animation ziemlich laut.