Unter Riu alles ok , jetzt unter Senator ständig bergab , vom Dezember 2018 bis März 2019 haben sie alles runter gefahren, von den Getränken übers essen und Sauberkeit, kommt noch eins dazu Lohnkürzungen bei dem Personal, im März waren unter der Woche in der gesamten Anlage ca. 30 % Belegung, übers Wochenende kamen 70 % einheimische Familien, wo teilweise der Pool gesperrt wurde , ( warum wohl ) ich persönlich war 17 Jahre unter Riu zwei mal pro Jahr dort , zuletzt 3 - 4 Monate, jetzt werde ich die ex Riu Anlage nicht mehr buchen, selbst wenn Senator die gesamten Kosten übernehmen würde, Danke nein 👎, aber ich bin kein Maßstab, probiert es selber aus !!!
Unsauber
Jetzt, weit unter dem Niveau
Früher 6 Sterne
Lage und Strand, ist Natur gebunden!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tennis spielen kann man nicht mehr. Animation um 80 % runter gefahren, und wenn , ist die Lautstärke vom Ex Bachata im Mambo zu hören 👂
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | Länger als 5 Wochen im November 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Willy |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihren Kommentar eingehend geprüft und die Punkte berücksichtigt, die wir verbessern können, obwohl ich nicht in allen Punkten einverstanden bin. Wir sind eine Hotelkette mit einer langen Geschichte in Europa und unsere Mitarbeiter werden mit Respekt und einem wichtigen Teil behandelt. Wir tun alles, um das Team aufrechtzuerhalten, das zuvor gearbeitet hat. Die Aufnahme neuer Mitarbeiter ist jedoch unvermeidlich und erfordert Schulung und Anstrengungen, um die Qualität des Services zu gewährleisten, die Sie verdienen. Die Speisekarte umfasst 11 Tage lang verschiedene Produkte, darunter frisches Obst, Fleisch, Fisch, Salate und verschiedene Gemüsesorten sowie Desserts, Milchprodukte, Gebäck und vieles mehr. Wir haben dem Playabachata-Senator-Komplex unter anderem ein neues Café, eine Eisdiele und eine Pizzeria hinzugefügt, um unsere Gäste zufriedenzustellen und ihr gastronomisches Angebot zu erweitern. Die Einrichtungen wurden seit 2018 erneuert und in vielen Fällen durch neue ersetzt. Unser Ziel ist es, unser gesamtes Produkt täglich zu verbessern. Ich hätte Sie gerne getroffen und die Punkte, die Sie in Ihrem Kommentar erwähnt haben, persönlich behandelt und ihnen eine Lösung gegeben. Ich bin sicher, Ihre Wahrnehmung wäre anders. Ich hoffe, eine neue Gelegenheit zu haben, Sie bei einer neuen Gelegenheit zu empfangen, Mit freundlichen Grüßen Zeus Puertas General Manager
