Playabachata Hotel

Sehr geehrte Barbara Christine, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Bungalows als nett und geräumig empfunden haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Auch dass ein Late Check-out nach Anfrage möglich war, zeigt unsere Bemühungen, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Bezüglich Ihrer Erfahrung mit dem eingeschränkten Gebiet rund um das Hotel, möchten wir betonen, dass die exklusive Lage des Resorts eine Oase der Ruhe und Entspannung bietet, was viele unserer Gäste sehr schätzen. Wir bedauern, dass dies für Sie als Nachteil empfunden wurde, da Sie gerne längere Spaziergänge unternehmen. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Ihre Kommentare zum Thema Essen und die Möglichkeit, a-la-carte Restaurants zu buchen, sind für uns sehr wertvoll. Wir streben stets danach, unser kulinarisches Angebot zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu erhöhen. Es tut uns leid, dass Sie geschmacklich nicht vollkommen überzeugt waren und werden Ihr Feedback an unser Gastronomie-Team weiterleiten. Wir bedauern zu hören, dass die Badezimmer Ihrer Meinung nach einer Renovierung bedürfen. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, und wir sind stets bestrebt, unsere Einrichtungen zu verbessern, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Abschließend möchten wir uns für Ihre Anmerkungen bezüglich des WLAN-Zugangs bedanken. Auch wenn wir aktuell nur in der Lobby diesen Service anbieten, verstehen wir, dass eine umfassende Verfügbarkeit in der heutigen Zeit ein wichtiger Aspekt ist. Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Zeus Puertas, General Manager