also kann man schon hingehen- aber nicht länger als 1 Woche Standort sehr schön gelegen Hotel an sich schön und sehr gut gepflegt, aber gehört mal komplett renoviert. WLAN nur eingeschränkt in der Lobby verfügbar, sonst garnicht (also privat vorsorgen). Essen überwiegend landestypisch (wie mir ein Kanadier berichtete, sei dies in der ganzen Karibik in allen Hotels vergleichbar so) und wenig abwechslungsreich (wohl auch typisch). Lt. Reiseführer essen aber auch Einheimische nichts anderes. In Hauptzeiten Personal und rechtzeitiger Essensnachschub nicht immer gewährleistet. Oft dann auch lange Wartezeiten auf Getränke und Gläser, um selbst Getränke zapfen zu können. Ebenso stark überschaubare Getränkeauswahl Personal überwiegend sehr freundlich. Durchsetzung der Kleidervorschriften des Hotels im Restaurant findet leider nicht statt. Am Strand muss man aufpassen wegen Sandflöhen, die man mittels Handtuch auch ins Hotelzimmer bekommen kann. Anzahl der Liegen zu wenig, obwohl am Strand genug Platz wäre für unzählige weitere Liegen. ~ 7 % der Liegen am Strand auch ganz oder teilweise defekt- werden dennoch aber eher selten beseitigt und augenscheinlich nicht ersetzt. Abendprogramm ausgefallen und gut. Angebotene Ausflüge der Reiseanbieter gut und verlässlich Insg. sehr wenige Schwellen und daher für Mobilitätseingeschränkte sehr empfehlenswert

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Gut
Sauberkeit
Gut

Bett gut

Restaurant & Bars

Geschmack
Eher schlecht

Ambiente beim Essen

Lange Hose

Essen überwiegend landestypisch (wie mir ein Kanadier berichtete, sei dies in der ganzen Karibik in allen Hotels vergleichbar so) und wenig abwechslungsreich (wohl auch typisch). Lt. Reiseführer essen aber auch Einheimische nichts anderes. In Hauptzeiten Personal und rechtzeitiger Essensnachschub nicht immer gewährleistet. Oft dann auch lange Wartezeiten auf Getränke und Gläser, um selbst Getränke zapfen zu können. Ebenso stark überschaubare Getränkeauswahl

Service

Deutschkenntnisse
Eher schlecht

Bester Service

Nirgends

außerordentlich freundlich

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Kultur & Erlebnis

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen

Wassertemperatur

warm

Gut

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen
Entspannen

Achtung Sandflöhe

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Sightseeing

Kulturtour Santa Domingo Puerto Plata Mangeoven

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

Nein

Parkplätze in der Nähe

Nein

Taxi

Kommentar des Hoteliers

Lieber Stephan, Auch, wenn bei Ihrem Aufenthalt hier nicht alles perfekt war, danken wir Ihnen ganz herzlich für die Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die freundliche Atmosphäre unseres Teams und die komfortable Ausstattung Ihrer Unterkunft schätzen konnten. Zudem danken wir Ihnen für das positive Feedback zum abwechslungsreichen Abendprogramm und den zuverlässigen Ausflügen, die Ihnen sicherlich unvergessliche Momente bereitet haben. Dennoch bedauern wir sehr, dass einige Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere die eingeschränkte Technik und die gelegentlichen Engpässe in der Verpflegung werden wir intern prüfen, um unsere Standards stets zu halten. Abschließend möchten wir hervorheben, dass Sie unsere zentrale Lage und die gute Erreichbarkeit für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen positiv erwähnen. Diese Aspekte sind uns ein besonderes Anliegen, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Zeus Puertas, General Manager