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Karsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2004 • 2 Wochen • Strand
Erholsam mit Super Service und Spitzen Beköstigung
4,9 / 6

Allgemein

Das Hotel macht keinen pompösen, aber alles in allem guten Eindruck, es ist eher, auf Grund des Bungalow-Stils, eine Clubanlage. Obwohl ein paar Kleinigkeiten in die Jahre gekommen sind (Armaturen, Einrichtung), ist alles in Schuss und wenn mal was nicht funktioniert, kann man sich darauf verlassen, dass schnellstmöglich Abhilfe geschaffen wird. Selbst im Anreisestress wurde z.B. unser nicht schliessender Wasserhahn repariert und man hatte immer ein offenes Ohr seitens der Hotelleitung. Wir haben den Hurrican Jaenne im Hotel verbracht. Ein riesen Kompliment an die Belegschaft, wie umsichtig in der Vorbereitung auf den Sturm und bei der Beseitigung der Beschädigungen auch mit den Hotelgästen umgegangen wurde. Bestnoten für die Managerin und den Hotelchef. Touren haben wir über Extra-Tours (extratours-sosua.de gebucht, war wesentlich günstiger und zumindest die Tour nach Samana mit Andreas war ein super Ausflug. Am´besten ist es tatsächlich, von Deutschland bereits per Internet Kontakt aufzunehmen, dann läuft das alles reibungsloser ab. zu unserer Reisezeit gab es durch den Sturm nicht unerhebliche Kommunikationsprobleme (zerstörte Leitungen) und trotzdem funktionierte es auch über´s Fax im Hotel. Der Ausflug nach Isla Paraiso war nicht so prall (Fremdveranstalter), es lag aber auch an dem nicht so guten Tauchwetter an dem Tag. Dafür hat er halt auch nur etwa die Hälfte der sonstigen Anbieter gekostet. Handyempfang funktioniert nur an Flughafen oder von unterwegs in größeren Städten. Der Mojito von Elisabeth ist mit Abstand der Beste, die Gute sollte man sich unbedingt warmhalten !!!


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und ordentlich, allerdings nicht mehr das Neueste. Bar wurde regelmässig gefüllt. Was nicht so prall war, an der Badewanne war nur ein naja nicht so absolut cooler Duschvorhang, welcher mal ausgetauscht werden sollte. Und die Armarturen, wie eingangs schon erwähnt, waren auch nicht mehr der Hit. Da musste man schon sehr viel Fingerspitzengefühl aufbringen, um z.B. den Wasserhahn so zu schliessen, dass es nicht tropfte. Ansonsten alles sehr geräumig, solide und nicht zu billig, man muss einfach die Jahre berücksichtigen, die die Einrichtung unter manchen Urlauber leiden musste. D.h. aber nicht, dass der Verschleiss so gross war, dass man nicht damit leben kann.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wenn das Essen und das Getränkeangebot doch überall Standard wäre. Über das Thema haben sich ja bereits viele vor mir positiv geäußert, daher können wir auch nur bestätigen, dass es hier nicht zu bemängeln gab. Die Buffetts wurden permanent aufgefüllt, alle Speisen waren frisch zubereitet, abwechsungsreich und meistens auch sehr lecker. Früchte bis zum Abwinken, zum Frühstück die leckersten frischgepressten Säfte und Shakes, auch zum Essen musste man sich die Getränke, sofern man mit seinem Kellner gut verstand, nicht selber holen, sondern man hat sich sichtlich einen Spass draus gemacht, die Getränke eher am Tisch zu haben, als man selber am Tisch war. auch die Barbedienung und der Zimmerservice waren absolut o.k. Wir haben auf Grund des hervorragenden Angebotes im Hauptrestaurant auch keinen Besuch


    Service
  • Sehr gut
  • Ich hab es ober schon erwähnt. Der Service war einmalig. Es ist sicher schwer, es jedem Recht zu machen, aber das scheint zumindest in diesem Hotel (andere RIU´s kenne ich bisher noch nicht) Ansinnen des gesamten Team´s zu sein. Wenn man dann noch ein wenig freundlich zu den Angestellten ist und ab und zu ein wenig sponsort, wird hervorragend bedient und umsorgt. Wenn man bedenkt, was die Leute für das bisschen Gehalt und eventuell mal Urlaub für Stunden schruppen, und wie freundlich dabei alle sind, dann sollten sich in der Servicewüste Deutschland mal einige ´ne Scheibe abschneiden. Da gibt es dann immernoch Gäste, welche aus irgendwelchen Kleinigkeiten heraus abdrehen und den Larry raushängen lassen, da bleibt einem glatt die Spucke weg.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Gesamtgebinde der 3 RIU-Hotels reicht für angenehme Spaziergänge, ansonsten ist nicht allzu viel los in der Umgebung. Der Strand ist im Mambo der Beste der ganzen Bucht, das Wasser war leider durch den Sturm bis zum Ende des Urlaubs immer etwas trüb und das Meer bewegt, so daß für Schnorcheln keine optimalen Voraussetzungen waren. Daher haben wir auch keine speziellen Tauchausflüge bebucht. Landschaftlich war das Umland schon sehenswert und auch die Ausflüge zur Isla Paraiso und Samana waren sehr ansprechend. Sicher ist das karibische Flair nicht ganz so, wie an der Ostküste der Domrep oder auf Kuba, aber wir haben es trotzdem sehr schön gefunden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation erfolgte professionell und fast unaufdringlich, die Abendshows waren z.Teil auch ganz lustig. Manchmal war einem aber der Merengue auch überdrüssig. Aber wie heisst es so schön: locker bleiben. Vom Pool haben wir nicht allzuviel mitbekommen, da wir überwiegend am Strand waren.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:27