- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren jetzt zum 2ten Mal im Gran Playa. Im Großen und Ganzen waren wir wieder sehr zufrieden. Leider gibt es trotzdem ein paar Dinge zu bemängeln: 1. Die Größe des Badezimmer, dieses war wirklich sehr klein. Es konnte immer nur 1 Person im Badezimmer sein. Ebenfalls finde ich sehr seltsam, dass das Hotel mit Zimmerfotos wirbt, welche nicht der Realität entsprechen. 2. Das Frühstück war wirklich mies. Die angebotenen Eier waren alt. Es gab nur einen Schinken und eine Salami zur Auswahl, diese wirkten leider auch nicht frisch. Die Brötchen waren für Italien eine Beleidigung. Auch die Fruchtsäfte kamen aus dem Automaten und schmeckten total künstlich. Auch die Tischdecken beim Frühstück waren voller Flecken. Generell finde ich das Frühstück sehr verbesserungswürdig. 3. Am Tag vor der Abreise fragte ich die Dame bei der Rezeption, ob wir am Abreisetag noch Strandliegen dazubekommen könnten, natürlich gegen Aufpreis. Die Dame sagte mir, dass am nächsten Tag so viele neue Gäste kämen, dass niemand Liegen zusätzlich bekommen würde. Als wir aber am nächsten Tag auscheckten, merkte ich, dass andere Gäste sehr wohl Liegen dazubekamen, und dies auch noch gratis. Daher finde ich es nicht korrekt, dass eine unterschiedliche Behandlung der Gäste vorgenommen wird und auch, dass mir die Dame von der Rezeption ins Gesicht gelogen hat. Finde ich nicht sehr gästefreundlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Barbara |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 94 |