Große Anlage, es gab zwei große Pools , sehr gepflegt, sauberes Wasser. Leicht ansteigende Anlage, gute Lösung mit dem Tunnel unter der Strraße durch.
Wasserkocher vorhanden, Teebeutel und Instantkaffee wurden geboten. Leider erst am letzten Tag ein wunderbarer Obstkorb sowie eine Flasche Wein bekommen, hätte ich gerne am 2. Tag gehabt. Betten und Matratzen ok
sehr gutes Essen, abwechslungsreich, coronabedingt wurde alles dargereicht. Es ist bedauerlich, dass bei diesem Preis nicht antialkoholische Getränke includiert sind.
Beschwerden wurden ernst genommen und behoben, alle Mitarbeiter sehr freundlich und entgegenkommend. Umsetzung der Corona Sicherheitsvorschriften wurden äußerst ernst genommen und umgesetzt, habe uns sicher gefühlt.
Da der Flughafen Chania wegen Corona gesperrt war, musste man in Heraklion landen und eine fast 2 stündige Anfahrt in Kauf nehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben das Fitness Center benutzt und beim Bogenschießen mitgemacht. Entertainment ok
Sehr geehrte Frau Sabine, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben. Das Missgeschick mit Ihrem Obstkorb und der Flasche Wein bitten wir in aller Form zu entschuldigen und als Ausnahme zu werten. Obstkorb und Wein finden unsere Gäste normalerweise bei Anreise auf dem Zimmer zur Begrüßung vor. Gerne teilen wir auch mit, dass bei Buchung von Halbpension mit Ausnahme der gängigen Frühstücksgetränke keine freien Getränke erwartet werden können. Bei Buchung von Vollpension sind bei uns ausgewählte Getränke zu den Mahlzeiten inkludiert. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie und ihre Familie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team
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