- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das HOtel ist nicht richtig schlecht, aber auch nicht richtig gut. Die Anlage selbst (außen) sieht toll aus, malerisch und ist gut gepflegt. Allerdings sind die Zimmer ungepflegt, die Babybetten schlecht, im Bad roch es oft schlecht, die Fließen am Pool werden teilweise so heiß, dass man barfuß darauf nicht gehen kann, außerdem sind die Fließen so rutschig, dass Kinder ohne entsprechende Schuhe ausrutschen. Das Essen ist o.k. aber keinesfalls richtig gut und schon gar nicht überraschend. Es gibt viele Kleinigkeiten, die für ein 5*Haus nicht passen, vor alllem im Zimmer. Z.B. muss der Zimmersafe bezahlt werden. Es gibt einen Wasserkocher, aber nix dazu, keine Tees usw. Das Zimmer wurde nicht gut gereinigt, und war insgesamt schon ungepflegt. Z.B. sind die Puffer des Toilettendeckels kaputt, so dass dieser laut aufgesetzt wird. Es fehlte zunächst ein Duschvorhang. Die Badewanne ist so zereputzt, dass das EMail kaputt ist und insgesamt unschön wirkt, im Schrank roch es nicht gut, im Bad roch es immer wieder nach Kloake usw. insgesamt sind die Zimmer zwar mal gut konzipiert, aber nicht gut erhalten. Waren wir außerhalb, dachten wir immer, wie schön die Anlage doch ist, betrat man das Zimmer, dachten wir, nee, das ist doch nicht zu empfehlen. Schön war, dass sich aufgrund der Aufteilung die Hotelgäste um die Pools und den Strand immer so verteilten, dass es nie überfüllt war. Dass man zum Strand durch eine Unterführung gelangt ist nicht schlimm, da diese zur Anlage gehört und auch gepflegt ist, eben ein kleiner Spaziergang. Die Anlage ist bedingt weiter zu empfehlen, letztlich eine Frage des Preises.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Manuela und Familie, kalispera aus Georgioupolis, Zuerst moechte ich mich fuer Ihre Anregung bedanken und dass Sie Pilot Beach Resort ausgesucht haben um Ihren Urlaub zu verbringen. Es tut uns natuerlich sehr leid dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel, nicht so gut gut gefallen hat. Wir sind stets bemueht unsere Leistungen zu optimieren und wuerden uns sehr freuen Sie wieder als Gast, im Pilot Beach Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Sotiris Manolitsas General Manager

