Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren eine Woche im Mai/Juni im Pilot Beach Resort. Das Hotel entspricht der Landeskategorie 5 Sterne. Sehr positiv hervorheben muss man das immer freundliche und sehr zuvorkommende Service-Personal. Einziger Negativpunkt, der aber absolut subjektiv ist: Es handelt sich bekanntermaßen um ein Familienhotel. Wir haben den Anteil der Familien mit Kleinst- und Kleinkindern unterschätzt, der in dieser Anlage überdurchschnittlich ist, was für den Charakter als Familienhotel spricht. Für einen erholsamen Pärchenurlaub zu zweit ist das Hotel NICHT zu empfehlen! Sowohl an den Poolanlagen, morgens beim Frühstück als auch abends in den Restaurants sorgen die Familien für einen ungemütlichen Lautstärkepegel, den wir so von anderen Anlagen bislang nicht kannten. Im Gespräch mit anderen Gästen wurde uns dies ebenfalls als störend bestätigt.
Die Zimmer waren okay, aber das Bad entsprach nicht einer üblichen 5 Sterne Kategorie. So war die Dusche in der Badewanne integriert und auch die Sauberkeit könnte an einigen Stellen verbessert werden. Zudem kam aus dem Abfluss eine starke Geruchsbelästigung.
Die Auswahl sowohl am Frühstücksbuffet als auch in den drei Restaurants war immer sehr reichlich und abwechslungsreich. Empfehlen können wir hier das griechische Restaurant. Sehr lecker!
Die Freundlichkeit des Personals hervorzuheben. Viele Mitarbeiter im Hotel sprechen deutsch. Mit Englisch ist man absolut auf der sicheren Seite.
Die Fahrt vom Flughafen Chania war ca. 45 Minuten. Absolut akzeptabel. Vom Hotel werden Fahrten mit der "Bimmelbahn" zum Lake Kournas oder in den nächsten Ort angeboten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und dafür, dass Sie ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Es ist schön zu sehen, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage in unserer weitläufigen Anlage genossen haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen. Viele unserer Kolleginnen und Kollegen sprechen neben ihrer Muttersprache und Englisch auch Deutsch - sollte es mit der Verständigung einmal nicht so recht funktionieren, dann springen sie gerne als "Dolmetscher" ein. Gerne möchten wir auch anmerken, dass wir ein familienfreundliches Hotel mit verschiedenen kindgerechten Angeboten wie z. B. Kinderclub, tagsüber kostenloses Kinderbuffet, Kinderpool, etc. sind. Dementsprechend kommen auch Familien mit Kindern gerne zu uns - in Ferienzeiten wie z. B. Pfingsten eher Eltern mit älteren Kindern, außerhalb der Ferien sind unsere kleinsten Gäste meist jünger. Bedingt durch die Weitläufigkeit der Anlage finden auch Paare in aller Regel ein ruhiges Plätzchen. Da Familien mit kleinen Kindern erfahrungsgemäß recht früh zum Abendessen erscheinen, empfehlen wir Ihnen fürs nächste Mal, einfach etwas später (nach Beginn der Minidisco) zum Essen kommen und sich dabei möglichst für unser Restaurant "Gialos" am Strand zu entscheiden. Wir würden uns sehr freuen Ihnen erneut schöne Urlaubstage bereiten zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team
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