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Henryk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Sonstige
Super Poolanlage und Strand, aber nur 4 Sterne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel mit toller Poolanlage und tollem Strand. Aber die Getränke eindeutig zu teuer. Wenn man mittags Essen wollte, musste man 15,- € pro Person fürs Buffet zahlen.


Zimmer
  • Gut
  • Schönes Superiorzimmer für 2 Erwachsene +2 Teenager direkt an einem der 4 Pools. Wir haben gut geschlafen und die Straße störte uns nicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück gut, aber immer das selbe. Abendbrot super und abwechslungsreich. Es gab immer einen Platz. Keine 5 Sterne


    Service
  • Gut
  • Leider wenig Deutschkentnisse, aber alle sprechen Englisch. Service gut


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lange Fahrt von Heraklion, aber tolle Strecke am Meer entlang. Chania und Rethimon waren mit dem Linienbus leicht zu erreichen und auch sehenswert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitnessstudio super. Pools und Strand super. Animation teilweise gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henryk
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Mandy, vielen Dank, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auch für Ihre Anregungen danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Gestatten Sie uns bitte auch die freundliche Anmerkung, dass wir in jeder Abteilung mit Gästekontakt deutschsprachige Mitarbeiter haben. Auch an der Rezeption wird deutsch gesprochen und es gibt eine deutschsprachige Gästebetreuung. Auch ich als Hoteldirektor spreche deutsch und bin immer gerne persönlich für unsere Gäste da. Bei der Preisangabe für das Mittagbuffet möchten wir zur Vermeidung von Missverständnissen hinzufügen, dass dieser Preis natürlich nur für die Gäste gilt, die keine Vollpension gebucht haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team