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Dunja (41-45)
Verreist als Paar • Juni 2022 • 2 Wochen • StrandSchöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren für 2 Wochen (Ende Mai/Anfang Juni) im Pilot Beach Resort und waren überwiegend zufrieden. Das Pilot Beach Resort ist eine schöne, schon etwas in die Jahre gekommene, aber sehr saubere, gepflegte Hotelanlage direkt am Meer (mit eigenem Strand). Im Vergleich zu anderen 5 Sterne Häusern –aufgrund vieler Kleinigkeiten- eher ein 4 Sterne Resort. Allerdings hat die Suite am Strand doch vieles entschädigt, so dass wir uns sehr wohl gefühlt haben. Das Hauptrestaurant Kronos, das Ariadni und auch die Lobby Bar könnten allerdings schon mal ein kleines „Makeover“ gebrauchen, dort lässt schon sehr der 90 Jahre Style grüßen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Beach Front Suite, diese Suiten befinden sich im Erdgeschoss direkt am Strand. Dieser Komplex besteht aus 8 Einheiten im Erdgeschoss und 8 Einheiten auf der 1. Etage. Wir hatten eines der äußeren (Eck-)Zimmer im Erdgeschoss, so dass wir nur einen direkten Nachbarn hatten. Wir hatten eine Terrasse direkt am Strand mit eigenen Liegen, Sonnenschirm und einem Tisch mit 3 Stühlen. Der Ausblick war einfach traumhaft. Das Zimmer war ausreichend groß (34m²), sauber und nett eingerichtet. Was wir allerdings vermisst haben, waren Handtuchhaken oder ähnliches. Wir haben unsere Dusch- und Handtücher über die Türen von Dusche und WC hängen müssen. Der Wasserhahn im Bad war locker und die Duscharmatur hat man sich besser auch nicht näher angeguckt. Obwohl wir den ganzen Tag unsere Terrassentür auf hatten, war es morgens und abends -als wir jeweils vom Essen kamen- muffig im Zimmer. Das waren ein paar Kleinigkeiten, die in einem 5 Sterne Resort vielleicht nicht vorkommen sollten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut und für jedermann etwas dabei. Wir hatten Halbpension. Man konnte zwischen 4 verschiedenen Restaurants wählen. Frühstücken konnte man sowohl im Hauptrestaurant Kronos, im Gialos Beachrestaurant oder im Ariadni (wenn man das Early Breakfast nutzen wollte). Wir haben nur einmal im Hauptrestaurant gefrühstückt und zu Abend gegessen, da uns dies gar nicht zugesagt hat. Man musste für alle Mahlzeiten über die App Reservierungen vornehmen, dies hat Vor-u. Nachteile, macht den Gast aber eher unflexibel (hat aber wahrscheinlich auch noch etwas mit Corona zu tun). Die Reservierungen haben per App leider auch nicht immer funktioniert, wir mussten teilweise direkt über das Personal reservieren lassen, was aber kein Problem war. Wir haben immer im Gialos Beachrestaurant gefrühstückt und auch überwiegend dort zu Abend gegessen. Dort ist die Auswahl zwar nicht so groß, aber uns hat das Ambiente dort am besten gefallen. Sehr zu empfehlen ist allerdings auch das Almyra Restaurant. Tolle Location mit tollem Ausblick. Was das Essen im Hotel allgemein angeht, haben wir einiges vermisst, was in einem 5 Sterne Haus eigentlich nicht fehlen sollte: Morgens gab es z.B. frisch gepressten Orangensaft nur gegen Aufpreis, kein richtiges Nutella, keine Shakes, keinen Sekt, kein frisches Omelette nach Wunsch (es wurden nur Spiegeleier frisch zubereitet, Rührei und gekochte Eier gab es lediglich fertig zubereitet am Buffet). Zudem konnte man direkt am Strand oder Pool per App bestellen oder den Room Service per App nutzen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war überall sehr gut. Es waren alle immer sehr freundlich. Ein besonderer Dank sowie ein besonderes Lob geht dabei an Manousos, Sotiria, Stella und Ornela aus dem Gialos Beach Restaurant. Verständigt wurde sich auf Englisch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 40 Minuten vom Flughafen Chania entfernt. Ca. 10 Minuten entfernt findet man den kleinen Ort Georgioupolis. Dort gibt es kleine nette Geschäfte und Restaurants. Schön ist auch der -in der Nähe gelegene- See Kournas. Wir haben uns 2 Tage einen PKW gemietet und sind etwas durch die Gegend gefahren, was sich auf jeden Fall gelohnt hat.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel verfügt über einen hoteleigenen Strand mit genügend Liegen und Sonnenschirmen. Wir lagen zwar immer direkt an unserer Suite, wenn wir aber mal am Hauptstrand vorbeigegangen sind, konnte man sehen, dass man selbst nachmittags noch freie Liegen vorgefunden hat. Das Hotel verfügt über mehrere schöne Pools. Wir sind allerdings keine Pool-Gänger, so dass wir diese nicht genutzt haben und auch nicht beurteilen können. Das Hotel ist für ruhesuchende Urlauber eher nicht geeignet, da überwiegend Familien mit kleinen Kindern dort sind. Animation gab es wohl, haben wir aber nicht genutzt. Die Massagen im Spa können wir empfehlen. Der Spa-Bereich sah sehr ansprechend aus und die Anwendungen waren wirklich gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dunja
    Alter:41-45
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    21.06.2022 Sehr geehrte Frau Dunja, vielen Dank, dass Sie sich für das Pilot Beach entschieden haben und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserer weitläufigen Anlage so gut gefallen har und dass Sie unsere Bemühungen um das Wohl unserer Gäste zu schätzen wissen. Auch für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen uns gehen diesen im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nach, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Wir hoffen auf ein balldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team