Pilot Beach Resort

Das Hotel ist sehr schön angelegt, mehrere Bungalowbereiche mit Pools (insgesamt 4 inkl. Strandpool). Sehr schöne und gepflegte Grünanlagen. Der Zustand der Bungalows auf der Landseite ist gut, die Bungalows am Strand sahen älter und abgewohnter aus. Sehr schöner und gepflegter Sandstrand mit gebührenpflichtigen Liegen. Liegen an den Pools frei ebenso die Handtücher, die man täglich an der Rezeption wechseln kann. Barbereich am großen Pool und am Strandpool. Softanimation. 3 Restaurants (2 ohne Aufpreis, eins gegen Aufpreis). Gäste: international, vorwiegend Italiener, Deutsche und Osteuropäer. Wir waren von einem angeblichen 5-Sterne Haus enttäuscht. Unsere Bewertung: maximal 4 Sterne. Am allermeisten hat die laute Hauptstraße gestört. Unser Tipp: Auto mieten und die Insel erkunden. Die Berge auf Kreta und deren Hochebenen sind sehenswert, leider (wie in vielen Teilen Griechenlands) hapert es mit der Sauberkeit. Überall liegt Unrat und Müll. Schöne Städte sind Chania und Elounda. Rethimnon meiden, grässlich. Elafonisi im Südwesten ist sehr schön, leider etwas überlaufen. Die Urlaubsregion um Chersonissos ist schöner und liegt ruhiger als Georgiopolis. Besser nach Chania als nach Heraklion fliegen. Flughafen Heraklion ist katastrophal.

Die Zimmer waren normal groß und normal ausgestattet. Leider nicht im 5-Sterne Bereich. Keine Bademäntel, keine Hotelpantoletten, keine separate Dusche, keine Minibar. Safe nur gegen Gebühr. Möblierung: Bett, Schreibtisch, 2 Sessel, Schrank. Terrasse: ein kleiner Tisch und zwei Stühle. Klimaanlage individuell einstellbar. Morgens ab acht rumorten die Putzfrauen in der Anlage, Zimmer teilweise sehr hellhörig. Handtuchwechsel täglich, Reinigung der Zimmer ok. Für eine 5-Sterne Bewertung fehlt es an Individualität und Liebe zum Detail.

Das Essen im Hauptrestaurant in Buffetform und gut. Nach 10 Tagen nicht mehr wirklich abwechslungsreich aber immer reichlich. Auch wenn man später essen ging, war immer noch genug Auswahl da. Die Terrasse im Hauptrestaurant liegt leider im 1. Stock, d. h. ein Lärmpegel wie an der Autobahn durch die naheliegende Hauptstraße. Plätze draußen sind schnell vergeben, der Innenbereich (klimatisiert) ist leider laut. Personal teils aufmerksam teils gleichgültig. Im 2. Restaurant (neben der Mainbar) auch Vor-und Nachspeisenbuffet, der Hauptgang in Menüform. Leider nicht gut, da aufgewärmt und nicht einem 5-Sterne Hotel entsprechend. Einmal pro Woche Hummerabend gegen Aufpreis (bei HP ca. 50 Euro). Die Strandbar war sehr schön angelegt, leider abends tot. Die Bar am Pool war gut besucht und gemütlich.

Wir haben beides erlebt: freundliches und hilfsbereites Personal sowie mürrische und wenig motivierte Mitarbeiter. Service dauerte manchmal recht lange, man hatte oft das Gefühl, das Personal wartet auf das Saisonende. Viele deutsch - und englischsprachige Mitarbeiter aber auch Personal aus dem Ostblock. Zimmerreinigung gut, Beschwerden (bei uns Zimmerwechsel, der offensichtlich an der Tagesordnung steht) wurden angenommen, aber wenig Bemühungen, uns ein ruhigeres Zimer (Thema Straßenlärm) zu geben.

Das Hotel liegt leider an einer sehr stark befahrenen Hauptstraße (Verbindungsstraße an der Nordküste der Insel.). Der Autolärm ist im kompletten Bereich der Anlage zu hören (und zwar Tag und Nacht). Der Strand ist durch einen Tunnel zu erreichen. In der direkten Hotelumgebung gibt es keine Anwechslung, Georgiopolis ist ca. 20 min. zu Fuß entfernt (Vorsicht: Strecke führt an der stark befahrenen Straße entlang und ist besonders im Dunkeln ziemlich gefährlich). Der Ort bietet leider wenig Abwechslung. Kleinere Hotels, Souvenirläden und ein paar Bars, die nicht gut besucht sind. Alles in allem: ziemlich öde. Kleinere Supermärkte. Transfer zum Flughafen ca. 2 Std. Empfehlung: statt teurer Ausflüge lieber einen Mietwagen ab Deutschland buchen. Ist günstiger und man ist unabhängiger. Allerdings sollte man sich auf die rasante Fahrweise der Griechen einstellen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

4 schöne Pools (3 auf der Landseite, einer am Strand). Eigentlich mit ausreichend Liegen und Schirmen bestückt, der Pool am Strand war aber morgens schon voll (leider wieder das typische Reserveiren durch Handtücher) Die Liegen an den anderen Pools waren größtenteils frei, wurdne aber oft komplett bis an die Bungalowterrassen entführt. Handtücher kostenlos an der Rezeption. An den kleineren Poosl fehlten allerdings Duschen. Die Gebühr am Strand für 2 Liegen und einen Schirm beliefen sich auf 4, 80 / Tag. Sollten bei einem 5-Sterne Hotel inkl. sein. Fitnessraum wurde von uns nicht genutzt, sah aber gut ausgestattet aus. Abendanimation war armselig und grottenlangweilig.