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Andreas(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2017
Kein gutes Zimmer
2 / 6

Leider hatten wir ein muffiges Zimmer bekommen. Essen war gut. Sind dann nur auf Ausflüge gegangen um die Insel zu erkunden. Wir kommen nicht wieder in dieses Hotel


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Verpflegung und der Service zugesagt haben. Auch Ihrer Anmerkung gehen wir gerne nach, wobei wir uns gefreut hätten, wenn Sie sich wegen Ihres Zimmers direkt bei uns gemeldet hätten, denn sicher wäre in dem Fall eine schnelle Abhilfe z. B. in Form eines Zimmerwechsels möglich gewesen. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und als Ausnahme zu werten. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach - Team

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