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Manfred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Strand
Nicht für jeden interessant,
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine sehr große Anlage gebaut in einem interessanten Stil, angelehnt an einer mittelalterlischen Festung oder Burg. Man hat hier sehr viel Geld verbaut und fragt sich, wieviele Menschen wie viele Jahre daran gebaut haben. Respekt, so kann man auch die Entstehung der Pyramiden halbwegs verstehen. Aber: Die Zimmer liegen auf vier Etagen, verteilt in mehreren Blocks. Oberhalb davon noch mal drei Etagen, mehr in den Hang gebaut. Wäre kein Problem, wenn es dazu Aufzüge gäbe. Gefehlt! Wir haben in der Nähe unseres Zimmers einen (!) Aufzug gefunden, der aber nur 2 Etagen überwindet. Dazu kommt: Alle Treppen, und die muss man annehmen, haben keine Geländer. Nichts für Gäste, die sich sichern wollen oder müssen. Nach deutschem Baurecht wäre das nicht vorstellbar. Beispiel: Von der untersten Ebene "Hafen" bis zur Rezeption in der 3. Etage des Hauptgebäudes muss man 80 (achtzig) Stufen überwinden. Zuerst rauf, dann wieder runter. Alle Angebote (Restaurants, Bars, Pools) liegen irgendwo auf einer Etage. Also rauf und runter den ganzen Tag. Wer es sportlich mag: Das ist eine kleine Herausforderung. Trost: Ein Shuttle-Bus fährt ständig von oben nach unten zurück und überwindet Entfernungen und Höhen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Groß, in ordentlichem Zustand. TV nur mit ARD 1, und dann noch gestreamt, d.h., immer wieder Unterbrechungen für "Nachladen der Daten". Macht keinen Spass! Zimmerkühlschrank gefüllt mit 1 Cola, 1 Wasser, 1 anderes Getränk. Leider kein Bier. Dafür brummt der Kühlschrank fast die ganze Nacht, weil er in einem Schrank eingebaut ist und die Warmluft nicht abgeführt wird. Die Terrasse dieses Zimmers von 25 qm ist kaum zu nutzen. Es gibt nur zwei Stühle und einen Beistelltisch. Es fehlen zumindest ein Sonnenschutz (Markise oder Sonnenschirm) und zwei Liegen für Leute, die dort ruhen wollen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nach sechs Tagen kennt man jedes Angebot für Frühstück, Mittags- und Abendtisch. Nicht alles entspricht meinem Geschmack. Reichlich Gemüse, Salate und Süsswaren, aber oft fehlt es an den passenden Soßen oder Gewürzen. Vielleicht ist das auch das Problem, dass wir als Westeuropäer die angebotenen Gewürze nicht kennen oder erkennen. Wurst und Schinken nach meiner Vorstellung gibt es nicht, es wird halt kein Schweinefleisch verarbeitet. Kurzum: Alles sehr groß, mutet eher wie eine Fabrikkantine an. Für das Publikum, dem die einfachsten Tischmanieren fehlen, kann man den Veranstalter oder die Hotelverwaltung nicht verantwortlich machen. Allenfalls führen die "All-inclusive-Menthalität" dorthin.


    Service
  • Gut
  • Bin sehr zufrieden. Das Personal ist hilfsbereit und reichlich vorhanden. Es gibt so viele Helferlein, dass man sich fragt, wie das überhaupt finanziert werden kann. Vermutlich: Mindestlohn auf einem ganz anderen (niedrigen) Niveau. Man kann ein bischen ausgleichen mit einem Trinkgeld, muss nicht viel sein. Jeder Euro wird gerne angenommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 40 Minuten Bustransfer, ist aber ok. Man wohnt ja nicht in der Stadt oder am Flughafen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Innerhalb der Anlage ok, Exkursionen kommen für mich aus Sicherheitsgründen nicht in Frage. Entertainment: Die Animationsleute haben sich wirklich bemüht. Aber nach einer Woche hat man davon genug.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Albatros Citadel Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtung, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Albatros Citadel Resort -Team weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management