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Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • Länger als 5 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde 2015 geschlossen, 2016 von Pestana übernommen und im Juni 2017 als Pestana Royal All Inclusive wiedereröffnet. (de)
Kein 5 Sterne Hotel in guter Lage bei Funchal!
4,2 / 6

Allgemein

Nur auf den ersten Blick macht die Anlage und das Haus einen guten Eindruck,der aber durch abgewohnten Garnituren und Fußboden sehr verliert.Das Personal spricht (FAST) nur Port. und Englisch.Bei unserem Aufenthalt waren Touristen aus England und Polen in der Mehrzahl.Neben vielen älteren Herrschaften waren Familien mit Kindern die Gäste.Im Angebot sind Frühstück,Mittagessen und Abendessen. Keine Halbpension beim Pauschalveranstalter buchen-Restaurants mit günstigen Preisen sind in der Nähe.Die Wintermonate Jan.bis März 2012 waren vom Wetter her sehr gut,nur kühler als die Jahre davor.


Zimmer
  • Gut
  • Nach jeweiliger Zimmerbuchung sind Studios oder Doppelzimmer mit Kitchenette mitguter Ausstattung vorhanden.Oft sind die Teppiche und das Parkett in einem sehr schlechtem Zustand!Safe ist im Zimmerpreis inclusive! Die Zimmerreinigung haben wir mit dem Personal selbst geregelt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffett war gut.Leider mußte man bei der Bestellung von Tee oder Kaffee längere Wartezeiten in Kauf nehmen.Abendbuffett war oft nicht sehr ansprechend.Mit Ausnahme am Freitag, da gab es Menü ( sehr gut ) Der Preis für die Halbpension ist bei Pauschalreisebuchung zu hoch.Die Stühle sind defekt und die Polsterung durchgesessen.Extra-Kissen haben die normale Sitzhöhe erreicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals richtete sich oft nach " Wetterlage".Leider waren es sehr wenige die immer guten Service leisteten.Leider waren die Deutschkenntnisse im Restaurant und an der Rezeption sehr gering.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Durch den Shuttlebus des Hotels und dem öffentlichen Stadtbus ist Funchal sehr gut erreichbar.Bushaltestelle direkt vor der Tür. Ein Lift führt vom Hotel bis fast zum"Formosa" Strand, und zur Strandpromenade nach Camara de Lobos.Zu Fuß gut erreichbar das "Forum Madeira"= Supermarkt und viele Geschäfte.Nach Monte fährt der Bus 48 rechts vom Hotel .


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Zu den Mahlzeiten wurden die Gäste mit Musik vom Flügel unterhalten.Die Abend-Darbietungen mit Folklore und Tänze waren hervorragend.Internetnutzung war unentgeldlich angeboten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:71+
    Bewertungen:4