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Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Enttäuschend!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sauber aber renovierungsbedürftig. Bis auf zwei Kellnern war das Personal mürrisch. Essensauswahl war gering und es wurde spät nachgelegt. Das Hotel ist nur 3 Sterne wert. Es wurde an allen Ecken gespart.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auch hier immer mürrische Gesichter. Die Zapfanlage zur Selbstbedienung war ständig defekt und dadurch eine lange Schlange an der Bar, wo nur ein Kellner bediente. Ich bin ziemlich enttäuscht, bin von Spanien her anderen Service gewohnt.


    Service
  • Schlecht
  • Bei Beschwerden kam es einem vor als ob dem Personal alles zu viel wäre.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr gut. 5 km von Funchal, aber es steht ein kostenloser Shuttle Bus zur Verfügung. Strand ist halt Kiesstramd, aber schön. Zum Flughafen waren es ca 30 Minuten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Pestana Bay Hotel nicht zu 100% zugesagt hat. Ich hoffe dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen und wir Sie mit einem zweiten Eindruck positiv überraschen können. Herzliche Grüße Der Direktor Gilberto Gouveia