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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Nettes Hotel in ruhiger Lage
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist nicht das Neuste, aber in gutem Zustand. Besonders gefallen hat uns der Garten und die Pool-Anlage, die einen gepflegten Eindruck hinterlassen. Der SPA-Bereich lässt zu wünschen übrig. Der Indoor Pool ist zu klein und zum Schwimmen nicht geeignet. Im April war es nicht so warm, dass man auf diesen hätte verzichten wollen. Der Saunabetrieb soll um 16.30 Uhr beginnen. Da war die Temperatur regelmäßig erst bei 40 C. Das Essen ist geschmacklich in Ordnung, wobei sich die tägliche Auswahl in Grenzen hält, Da sich die Essensauswahl täglich ändert (Wiederholung nach einer Woche), kann man damit gut leben. Zu bemerken ist bei der Pestana-Hotel-Gruppe, dass sie offensichtlich Anmeldungen übernehmen, ohne ausreichende Kapazität zur Verfügung zu haben. Wir wurden fünf Tage vorher über den Umstand der Überbuchung im Pestana Promenade informiert. Es folgte das Osterwochenende mit zwei Feiertage und ein Wochenende, so dass wir uns in zwei Stunden über das Ausweichhotel entscheiden mussten. Es ging uns nicht allein so, denn in unserem Flieger erfuhren wir von einem zweiten Ehepaar mit gleichem Schicksal. Wir sind mit der Ausweichlösung gut gefahren, auch wenn dass Pestana Promenade äußerlich einen neueren und besseren Eindruck auf uns machte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:2