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Joachim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Max 4 Sterne !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel mit guter Lage und super Meerblick. Spa leider etwas klein und nicht mehr zeitgemäss für ein 5 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das gebuchte "besondere Zimmer" hatte einen fleckigen Teppichboden und Sessel. Wir haben daraufhin ein anderes Zimmer bezogen und einen Kostenausgleich durch Vermittlung des Reisebetreuers erhalten. Die Zimmerreinigung ist verbesserungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gute Qualität, aber teuer.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerservice verbesserungsfähig.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Achtung : Nicht auf die unseriösen Angebote der Pestana Infoveranstaltungen eingehen ! Sonstige Freizeitangebote sind verhältnismässig teuer. Spa und indoor-pool viel zu klein und sehr in die Jahre gekommen. Aussenpool Anfang Dezember nicht nutzbar, weil eiskalt trotz 20 grd Aussentemperatur.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Joachim, auf diesem Wege möchten wir uns herzlich für Ihren Besuch und die wertvolle Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bedanken. Grundsätzlich haben Sie recht, dass das Hotel in einigen Bereichen eine Erneuerung braucht. Deswegen renovieren wir seit Mitte November die Zimmer. Auch im Spa Bereich haben wir Ende Oktober das türkische Bad erneuert und werden mittelfristig die anderen Bereiche erneuern. "Unseriöse" Angebote auf Infoveranstaltungen unsererseits gibt es nicht und sind uns auch nicht bekannt. Vielleicht liegt hier eine Verwechslung mit einem Fremdanbieter vor, welches wir umgehend prüfen werden. Für den Hinweis bin ich Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie mal wieder als Gast begrüssen dürfen. Viele Grüsse Die Direktion