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A. T (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Badeurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes Zimmer mit Balkon und Meerblick gehabt. Ruhige Atmosphäre im hotel. Direkter strandzugang. Am Meer auch alles sauber, tolle Wasserqualität


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Sauber und renoviert. Boden auf dem Balkon könnte mal erneuert werden da die Kacheln schon porös geworden sind


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Frühstück war ok, für jeden was dabei. Die Fruchtsäfte sind nicht zu empfehlen, da trinkt man nur zuckersüßen Sirup. Abendessen meist lauwarm bis kalt. Größe des Buffets ok, nur die Auswahl könnte besser sein. Getränke insgesamt stark überteuert!


Service

Kein deutschsprachiges Personal, englisch teils auch nur gebrochen, sonst freundlich an der Rezeption. Die Kellner bei den Mahlzeiten und der Strandbar wirkten nicht routiniert und teils sehr antriebsarm. Die reiseleitung vor Ort war etwas schroff im umgangston, war aber hilfsbereit


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kleines Becken, Wassertemperatur in Ordnung, alles gepflegt und sauber. Keine Animation im Pool zb wassergymnastik


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:A. T
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gast "A. T", Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar zu Ihrem letzten Aufenthalt im Pestana Hotel Dom João II. Qualität und Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen, ist unser tägliches Ziel. Wir versichern Ihnen daher, dass Ihre Kommentare von unserer besten Aufmerksamkeit profitiert haben, und tun alles in unserer Macht Stehende, um die Aspekte zu überarbeiten, die Ihrer Ansicht nach verbessert werden müssen. Lassen Sie mich Ihnen eine gute Nachricht geben, wir bereiten bereits in naher Zukunft die Renovierung unseres Hotels sorgfältig vor. Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und Ihre Anregungen, die echte Meinung unserer lieben Gäste ist uns sehr wichtig. Vielen Dank für Ihre Präferenz bei uns zu bleiben. Wir hoffen, in naher Zukunft wieder das Vergnügen Ihres Unternehmens zu haben und alle Ihre Standards zu erfüllen. Bitte akzeptieren Sie unsere besten Grüße, Flávio Simão | Guest Service Manager Pestana Hotel Dom João II