Pestana Casino Park

Wir hatten einmal das Abendessen gebucht; Buffet Brasil; Die Vorspeisen waren gut bis sehr gut, das Hauptgricht KATASTROPHAL schlecht; das Dessertbuffet gut bis sher gut; Die sogen Staeks waren derart verbraten, dass sie beim besten Willen nicht gekaut werden konnten. Das hätte das Servicepersonal auch selbst erkennen können, da sich auch nach längerer Zeit noch erhebliche Mengen in den Warmhaltebehältern befanden. Grundsätzlich muss die Frage erlaubt sein, was Steaks in einem Warmhaltebehälter zu suchen haben, die sollten immer frisch zubereitet werden. Auf meine Beschwerde bzgl. der Qualität des Fleisches teilte mir der zuständige Mitarbeiter bzw. Oberkellner mit, dass ich der erste sei, der mit der Qualität nicht zufrieden sei. Er bot mir an, einen Nachlass von 50% zu gewähren. Diesen Nachlass habe ich angenommen, da es sonst zu einer längeren Diskussion gekommen wäre und der Mitarbeiter der englischen Sprache nicht sicher war. In Deutschland hätte ich die Bezahlung verweigert und den Hotelmanager zum Probeessen der von seinem Kochpersonal zubereiteten Speisen aufgefordert.

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