Pestana Casino Park

Das Hotel befindet sich auf einer Anhöhe am Anfang der Hotelzone. Selbst von Monte aus ist das Bauwerk gut zu erkennen, sehr markant. Da das Hotel erst vor kurzem renoviert wurde, ist natürlich alles am neuesten Stand. Wir hatten das Hotel nur mit Frühstück gebucht, da wir lieber in der Umgebung essen gehen wollten, was sich auch als richtig herausgestellt hat. An der Rezeption wird neben englisch auch deutsch gesprochen, ansonsten ist das Können der englischen Sprache auf jeden Fall ratsam. Vom Publikum her haben wir festgestellt, dass alle Altersgruppen vertreten waren, auffallend war, dass die meisten Gäste aus England waren. Wir würden das Hotel wieder nehmen, da vor allem das Prei-Leistungsverhältnis passte. Auch die Lage war sehr zuvorkommend! Allerdings muss man wirklich jedesmal den Anstieg zum Hotel wieder "erklimmen". Aber nach ausgiebigen Abendessen ist so ein kleiner Spaziergang nur von Vorteil!

Das Zimmer war sehr geräumig, geschmackvoll eingerichtet und am neuesten Stand. Fünf deutsche TV-Kanäle werden empfangen. Wasserkocher und Minibar sind vorhanden. Man muss jedoch den Roomservice verständigen, wenn man will, dass die Minibar aufgefüllt wird. Das Bad war auch vollkommen ausreichend eingerichtet. Fön ist ebenso vorhanden. Handtücher wurden täglich gewechselt. Wir hatten das Zimmer 167 im 1. Stock mit Sicht auf die Stadt. Waren sehr zufrieden mit der Lage des Zimmers. Nur eben die Sauberkeit hätte ich zu bemängeln, für 5 Sterne!

Das Frühstück wird im Panorama-Restaurant eingenommen, schöne Aussicht auf den Hafen. Wenn Platz war, sind wir immer draußen gesessen. Das Buffetangebot war okay, allerdings nicht zu vergleichen mit einem 4 Sternhotel hier bei uns! Satt sind wir immer geworden. Was die Getränkepreise im Hotel betrifft, die haben es wohl in sich. Zwei Gläschen Madeirawein und ein Mineral für zehn Euro. Ein großes Bier 4, 50 Euro. Ist nicht besonders günstig, vor allem wenn man es mit den Preisen im Zentrum der Stadt vergleicht! Die Atmosphäre im Allgemeinen war relativ unpersönlich, wiederum nachvollziehbar bei der Menge an Leuten, die in das Hotel passen.

Das Personal im Allgemeinen konnte, außer an der Rezeption, absolut kein deutsch. Darum sollte man des Englischen schon mächtig sein. Wir waren im Ganzen zufrieden mit dem Personal, hätten insgesamt allerdings doch etwas freundlicher sein können. Vor allem die Stubenmädchen! Auf ein "Ola" oder "Hello" ihrerseits wird man lange warten! Selbst wenn wir sie grüßten, bekamen wir meist nicht viel zurück. Ein Kritikpunkt meinerseit ist die Sauberkeit. In einem fünf Sterne (Landeskategorie) Hotel hätte ich mir etwas mehr Sauberkeit gewünscht. Es war doch etwas staubig bei uns im Zimmer!

Das Hotel hatte für uns die beste Lage. Zum Zentrum waren es nur einige wenige Gehminuten, auch Einkaufsmöglichkeiten befanden sich gleich in der näheren Umgebung. Das Casino grenzt direkt an das Hotel, was man besonders am Wochenende merkte, was den Lärm am Parkplatz des Casinos betrifft. Schlecht waren die Parkmöglichkeiten vor dem Hotel. Wir hatten einen Mietwagen, den wir immer in der Umgebung des Hotels abstellen mussten, da direkt vor dem Hotel nur Platz für fünf Autos war. Das ist natürlich viel zu wenig für so ein großes Hotel! Vom Hotel aus werden natürlich auch alle wichtigen Ausflüge angeboten, wir fanden es aber besser, dies auf eigene Faust zu unternehmen, da es günstiger war und wir uns nicht zeitlich binden wollten. Was Bus und Taxi betrifft, davon gibt es genügen auf der Insel, haben jedoch beides nicht in Anspruch genommen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellness- und Spabereich hat uns sehr gefallen. Zwar nicht so groß, aber ausreichend. Sind des öfteren nach Wandertouren noch ins Bad gegangen! Auch die Sauna haben wir genutzt. Hamam war für meinen Geschmack etwas zu kühl. Die Außenanlage war sehr schön und gepflegt. Bei gutem Wetter jedoch, waren auch die besten Plätze sofort weg, diese wurden schon sehr früh reserviert. Ein Internetzugang befindet sich auf jeder Etage.