- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind mit Anreise- und Abreise-Tag 9 Tage, vom 9.7. bis 19.7.15 in diesem schönen Hotel mit dem schönsten Strand der Algarve gewesen. Für uns unverständlich, dass es immer noch Personen gibt, welche am Essen oder am Service etwas auszusetzen haben...Wir haben die Suite 502 mit Meerblick gebucht. Wie gewohnt, (wir sind bereits seit 13 Jahren Stammgäste im Hotel) hat uns keine Beanstandung den Urlaub getrübt. Kam eine Kleinigkeit vor, wie etwa das Timing des Zimmerservices, dann wurde unser Wunsch bezüglich einer Zeitänderung sofort aufgenommen und umgesetzt. Der Service im Restaurant oder Bar lässt keine Wünsche offen. Die Qualität und Vielfalt des Essens (Besonderen Dank an den Küchenchef Dominique!!) spricht seine eigenen Worte wenn man Zuhause wieder auf die Waage steht! Den Pool haben wir nicht bewertet....wie auch, wenn man am schönsten Strand der Algarve Urlaub verbringt. Da ist es selbstredend, dass man so gut wie nie den Pool benützt! Herzlichen Dank auch gerne an das Management, insbesondere Miguel, welcher uns mit seinen ausserordentlichen Bemühungen und Taten den Urlaub noch zusätzliche versüsst hat! Wir kommen garantiert das nächste Jahr wieder! Herzliche Grüsse Susan und Andreas
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Susan, Herr Andreas, vielen Dank für Ihre nette Kritik. Wir haben sie unserem Team weitergeleitet. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Rui Gonçalo Covas Hotel Direktor