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Stephanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Vom Preis-/Leistungsverhältnis enttäuscht
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kamen um 22.15 Uhr abends im Hotel an und uns wurde mittgeteilt, dass das Abendessen bereits beendet sei udn wir keines mehr bekommen würden. Dies war die erste Enttäuschung, da man nach einem langen Anreisetag bekanntlich sehr hungrig ist. Wir bekamen als Ersatz dafür einen Lunch an einem andern Tag, welcher sehr gut war. Weiterhin zu den Mahlzeiten ist zu sagen, dass das Frühstück für uns nicht sehr gelungen war es gab hauptsächlich die üblichen englischen Gerichte wie Bohnen mit Würstchen etc., noch nicht einmal Brötchen waren am morgendlichen Buffet vorhanden. Den Kaffee und den Kakao für dei Kinder konnten man aus den Automaten jedoch sehr gut trinken. Das Abendbuffet war sehr lecker. es gab stets eine Sorte Fisch und vielfältige andere Fleisch Gemüse und Nudelsorten. Von den Animateuren hatten wir den Eindruck als ob Sie lediglich ihren JOb machen und nciht viel Freude daran habe. Die abendliche Unterhalten wiederholt sich ständig und man wird nur beschallt. Die Musik ist viel zu laut. Auf den Balkonen ist kein Licht vorhanden, sodass man sich noch nicht einmal dahin zurückziehen kann um dort Karten zu spielen. Die Lage des Hotels aufgrund seiner Meeresnähe ist hervorragend, man geht kurz über die Liegewiese und schon ist man am Wasser, welches eine sehr gute Wasserqualität besitzt und man beim Schnorcheln Wasserschlangen und Trompetenfische entdecken kann. Der Zustand der Zimmer war OK. Als deutsches Fernsehprogramm kommt nur ZDF mit Schnee, aber man fährt ja auch nciht zum Fernsehgucken in den Urlaub. Leider war kein Kühlschrank auf dem Zimmer und auch der Safe musste zusätzlich hinzugemietet werden. Aufgrund des hohen Preises den wir für 5 Personen und die 10 Tage HP bezahlt haben, hatten wir einfach mehr erwartet und können eine Empfehlung nicht aussprechen. Wenn man einen Schnäppchenpreis macht ist es sicherlich für ein paar Tage zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Stephanie, Vielen Dank, dass Sie sich für Pernera Beach Hotel entschieden haben. Obwohl Sie nicht 100% ig zufrieden waren, hoffen wir, dass wir Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen,