Das einzig Gute war der Blick auf die herrliche Bucht und die Größe des Appartements (2 Schlafzimmer, 2 Bäder). Der Rest war Horror pur: der Pool war so überfüllt, dass man beinahe Schulter an Schulter stand. Der Miniclub war ein Witz im Vergleich zu anderen Hotels, das Essen ungenießbar und das Appartement zwar groß, aber sehr abgewohnt.
null Sterne - so etwas habe ich noch nie erlebt. gammelig, schlechte Qualität, ungenießbar.
Wir haben Flug und Hotels (für 8 Tage) extra gebucht und das aufgrund eines Rohrbruchs zu Hause sehr kurzfristig. Das heißt, wir hatten drei Tage in diesem Hotel und vier Tage in einem anderen Hotel (Playa Esperanza - top!) gebucht. Dazwischen war eine Nacht, die ich dann vor Ort organisieren wollte. "Natürlich" wurde mein Sohn am zweiten Tag krank mit hohem Fieber. In meiner Not habe ich an der Rezeption um irgendein Zimmer für den übernächsten Tag/Nacht gebeten. Die Auskunft war: ausgebucht! So eine schlechte Nachricht ist etwas, wofür das Personal theoretisch nichts kann, aber sie wurde (von einer Dame) so unfreundlich und schnippisch mitgeteilt, dass ich mich wirklich geärgert habe. Meine Frage, ob sie mir unter den gegebenen Umständen (krankes Kind) helfen könnte, in einem anderen Hotel ein Zimmer zu bekommen, beantwortete sie, dass es derzeit überhaupt keine freien Zimmer gäbe. Nämlich nirgends, auf ganz Mallorca nicht! Ich habe es dann doch gewagt und bin nach gegenüber ins nächste Hotel und siehe da: kein Problem. Freundlich wurde mir sofort ein sehr schönes Zimmer für die übernächste Nacht besorgt. Detail am Rande: ich habe später eine Email an die Rezeption gesendet und mich über die unfreundliche Dame beschwert... am nächsten Morgen hatte ich (von einem freundlichen Herren) eine Entschuldigung und - siehe da! ein freies Zimmer gehabt :-).
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