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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Trotz Enttäuschung der Zimmer, super Frühstück!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Angebot des Hotels gebucht für 2 Erw. und 2.Kinder Übernachtung,Frühstück ,Tickets zum Musical Wicked,Begrüßungsgetränk und Eis für die Kinder. Das uns zugeteielte Famillienzimmer war sehr schön ,groß und freundlich eingerichtet doch zu unserer Entäuschung war es ein Raucherzimmer.Hätte uns vieleicht auch nicht gestört, aber es war extrem, Bettwäsche... alles stank,als wenn darin eine Party gefeiert wurde.Nach dem unsere Tochter über Kopfschmerzen klagte baten wir an der Rezeption wo uns erklärt wurde das viele Familien dort ein Raucherzimmer buchen ,um ein anderes.Leider war das Hotel ausgebucht und wir bekamen zwei ältere Doppelzimmer mit mini Bad,nicht zu vergleichen mit dem ersten.Das Getränk und Eis wurde uns auch nicht mehr empfolen.Aber ein super Frühstück für jeden was dabei vom Rührei bis Müsli .....alles,schöne, helle Räume und nettes Personal.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:2