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Tommy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Nettes 4 Sterne Haus aber mit vielen Mankos.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nettes Hotel am Stadtpark gelegen. Ruhige Zimmer aber leider überbewertet. Coronaregeln nicht immer angewandt. Frühstück unterdurchschnittlich. Preise an der Bar in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
  • Saubere geräumige Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Zunaechst einmal das Frühstück. Qualitätsmäßig muss man hier einiges abziehen. Alle Lebensmittel vom Discounter. Verpackungskäse, Verpackungswurst, billige Cornflakes und Früchte aus der Tüte. Die Eier nicht gut. Der Kaffee nicht genießbar. Auf Coronaregeln z. B. frische Milch- und Kaffeekanne am Tisch, wird kein Wert gelegt. Wer garantiert dem nächsten Gast, sich nicht anzustecken? Am zweiten Tag um 9 Uhr gab es außer Weißbrötchen und Verpackungslaugenstangen nichts mehr. Auch kein Brot, was eigentlich ein no Go ist, wenn man fuer das Frühstück bezahlt. Nun zur Bar: Am Samstag Abend kamen wir um ca. 22 Uhr in die Bar. Wir ergatterten noch einen Tisch, so dass wir gemäß den Abstandsregeln den erforderlichen Abstand zum Nebentisch hatten. In unseren Augen war die Bar dann voll. Allerdings kamen dann immer mehr Personen und man war total eingeengt. Die neuen Gäste standen direkt neben einem und das ohne Mundschutz. Wir mussten, um überhaupt in das Hotel einchecken zu koennen, einen negativen Coronatest vorlegen. Wozu, wenn es dann das Hotel mit den Regeln überhaupt nicht ernst nimmt und eine Ansteckung seiner Gäste billigend in Kauf nimmt? Ist unverantwortlich und ärgert sehr. Auch das Angebot im Restaurant ist einem 4 Sterne Haus nicht würdig. Dies wurde aber auch schon in anderen Bewertungen beschrieben. Ferner wäre es auch sinnvoll gewesen, die Gäste darüber zu informieren, dass die Bar Sonntags und Montags geschlossen hat. Das haben auch schon andere Gäste geschrieben.


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption gut, auch in der Bar und beim Frühstück


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt an der Neiße und zur Stadt 10 Gehminuten


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tommy
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes negative Erfahrungen machen mussten. Die von ihnen geschilderte Wahrnehmung gehört nicht zu den Standards unseres Hauses. Wir werden Ihre Bewertung selbstverständlich im Team besprechen und auswerten. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen zeigen zu können, dass es sich um eine Einmaligkeit handelte.