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Carmen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine 4 Sterne
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Absolut kein 4 Sterne-Hotel. Man darf sich nicht verfahren, im Hotel kann einem dann nicht geholfen werden (keine Umgebungskenntnisse). Höfliche Begrüssung, keine Information, wo sich was im Hotel befindet, Ortsplan in die Hand gedrückt und schönen Aufenthalt. Zimmerkategorien weden im Internet nicht korrekt beschrieben (Kat1.entspricht nicht 4Sternen z.B. Dusche noch mit Duschvorhang, Toilette schief eingebaut). Sehr schlechte Lärmdämmung (man hört Dusche, Toilettenspülung aus dem Nachbarzimmer). Am Abendbuffet gab es zwei Fleischgerichte, zwei Beilagen, eine Suppe und ein Gemüsegericht (alles Andere habe ich nicht getestet). Fleischgerichte und Beilagen waren nicht richtig heiß und etwas überwürzt (zu scharf) Suppe war sehr heiß, aber leider auch überwürzt. Keine gute Begrüssung im Restaurant (kommen sie besser mal hier rüber, ihren Namen brauche ich). Bei meiner vorzeitigen Abreise (3Tage, 2Nächte war gebucht, bin nach der ersten Nacht weg) wurde kurz gefragt warum ich schon fahren will, mir wurde eine höhere Zimmerkategorie angeboten (hätte mehr gekostet) und dann wurde nicht weiter gefragt, sondern die Rechnung fertig gemacht (Preis für die tatsächlich gebuchte Zeit). Dann konnte ich fahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1