Parkhotel Emstaler Höhe

3 Tage romantisch zu Zweit waren geplant. Dafür gab es auch das passende Zimmer, da die Heizung im geplanten bereich ausgefallen war, gab es die Hochzeitssuite. Himmelbett mit Whirlpoolwanne und separater kleiner Stube und großem Balkon. Sehr schön das Ganze. Alles war sauber nur die Wanne wurde wohl länger nicht genutzt, so dass bei der ersten Nutzung erst ein moderiger Geruch herauskam. Wohl der Nachteil der Technik. Wunderbar war die Schneewittchenbehandlung für meine Frau und auch das Essen beim Frühstück und an den Abenden war herrvorragend. Die Bedienung super freundlich. Der Whirlpoolabend im SPA bereich war dann eher ein Flopp, da statt Aroma-Öl wohl nur Schaumbad eingefüllt war. Wer mal mit einem Strohhalm in Seifenwasser gepustet hat, kann sich vorstellen was passiert wenn man die Düsen einschaltet. Auch Wasser ablassen und mit der Brause den Schaum reduzieren half nicht und so gaben wir nach 15 Minuten wieder auf. Während dies noch nicht unsere gute Laune störte und eher eine Geschichte war über die man auch in 10 Jahren noch lacht, war die Reaktion auf diesenen Mißstand am nächsten Tag an der Rezeption eher ernüchternd. Kein Anzeichen des Bedauerns. Für uns sehr enttäuschend, da der romantisch-entspannende Abend in der Wanne als buchungsrelevant bezeichnet werden konnte. Als Chefin im Gastronomiebereich sollte man kritikfähig sein. Könne wir den Aufenthalt insgesamt als positiv betrachten? Ja! Würden wir wieder hier buchen? Nein! Die Gegend selbst hat kulturell nicht viel zu bieten, ist für Wanderer, Mountainbiker, Naturliebhaber und Geocacher sehr zu empfehlen.

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