- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die neuen Zimmer sind sehr ansprechend. Leider sind die Polyesterkissen und Decken gerade im Sommer unangenehm. Die Gutscheine zum täglichen Reinigungsverzicht wären wie auch bereits in anderen Hotels eine große Hilfe für das Hotel, jedoch wird das angebotene Getränkesortiment unverständlich KLEINLICH gehandhabt ! Einen alkoholfreien Radler gab es auf unsere Bitte nicht mit der Begründung dieser kostet etwas mehr als der " normale" Radler ( auf dem Gutschein steht Radler und Softdrinks !?). Aufpreis zur Bezahlung wurde aus Hotelinternen Gründen vom Barkeeper abgelehnt. Diese Handhabung trübt unser Verhältnis ...,.zum sonst angenehmen Aufenthalt.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Felix |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Felix, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und unser Hotel bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie schöne Tage in unseren Haus verbracht haben und uns weiter empfehlen. Im Rahmen des Getränkegutscheines, den der Gäst statt der Zimmerreinigung einlösen kann, stehen 15 verschiedene Getränke zur Auswahl. Nein, das finden wir nicht kleinlich, auch wenn das von Ihnen gewünschte alkoholfreie Radler nicht unter diese Auswahl fällt. Dies haben wir aber auch schon am Telefon zusammen besprochen. Im Allgemeinen findet unsere Aktion: Getränkegutschein statt Zimmerreinigung sehr großen Anklang. Gerne können wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt das Thema nochmals erörtern. Sprechen Sie uns an. Vielleicht bis bald und herzliche Grüße aus Bad Kissingen, Ihr Team vom Parkhotel CUP VITALIS