Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Alter Muff und Sanatorium-Feeling Ich hatte für 4 Nächte gebucht, bin aber nach 1 Nacht abgereist und bekam dann auch noch eine Rechnung für die Kurtaxe über 5 Tage. Frechheit
EZ = 405, katastrophal, dunkel, klein, butzig, eng Bad = mega klein
Sanatoriums-Style auch in der Gastronomie Getränke unglaublich überteuert
Habe ich nicht in Anspruch genommen
Zu Fuß ca. 10 min. in die Stadt
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hermann |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Frau Marion S., Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben und unser Hotel und Ihren Aufenthalt bewertet haben. Schade, dass wir nicht das richtige Feriendominizil für Sie waren. Aber um die Sachlage auch einmal von unserer Seite aus darzustellen: Sie sind ohne Check out mitten in der Nacht abgereist, ein Gespräch dass Sie sich bei uns nicht wohlfühlen und wir Abhilfe hätten schaffen können, hat nie stattgefunden. Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns Ihre Unzufriedenheit vor Ort hätten wissen lassen bzw. uns auch gesagt hätten, dass Sie vorzeitig abreisen. Das gehört sich normalerweise. Als wir feststellten, dass Sie nicht den kompletten Aufenthalt bei uns geblieben sind, haben wir die Kurtaxrechnung umgehend korrigiert. Auch das haben Sie vergessen in Ihrer Bewertung zu erwähnen. Wir bedauern, dass die Situation anscheinend für uns alle nicht rund gelaufen ist. Freundliche Grüße aus Bad Kissingen, das Team vom Parkhotel CUP VITALIS
