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Lutz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellness und Erholung pur
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel, ruhige Lage, super Wellnessbereich, vielfältige Angebote für Massagen und Beauty. Ansprechende Außenanlage rund um den Pool, vielfältige Möglichkeiten für sportliche Aktivitäten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schönes Zimmer mit einem großzügigen Bad. Fragwürdig ist allerdings das strikte Rauchverbot auf der Terrasse.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abendessen sehr gut, leider wurden die möglichen Alternativen zum Tagesangebot nicht offeriert, das hatten wir dann am Abreisetag von anderen Stammgästen erfahren. Das Frühstücksbuffet sollte unbedingt in der Präsentation überarbeitet werden. Die Brötchen waren weder knusprig noch geschmackvoll, die Eierspeisen durchweg kalt, da nicht frisch zubereitet (auch hier fehlten die Informationen zu möglichen Zusatzangeboten wie frisch gepressten Orangensaft, Rühreivarianten, Pfannkuchen u.ä.).


    Service
  • Eher schlecht
  • Servicepersonal besteht überwiegend aus Azubis und Aushilfskräften, die noch kein adäquates Serviceverhalten den Gästen zukommen lassen, das passt nicht zu einem 4-Sterne Haus und somit den Gesamteindruck schmälert. Man muss schon viel Eigeninitiative aufbringen, um einen Service zu bekommen. Leider wurden wir nach dem Bezahlen und Schlüsselabgabe nicht mehr beachtet, kein Gruß oder Dankeschön für unseren Aufenthalt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:56-60
    Bewertungen:3