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Sophie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Das Hotel wurde 2020 teilrenoviert und umgebaut (Quelle: Hotel, Juli 2021).
Sehr schönes Traditionshotel mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

Allgemein

Man fühlt sich in diesem Hotel allgemein schon gut betreutl, die Atmosphäre ist allerdings schon recht steif und die Gäste ziemlich dekadent. Das Haus hat durch sein Alter und die traditionelle Einrichtung einen ganz eigenen Charme, der Wellness-Bereich ist gut in Schuss, leider aber optisch etwas gewöhnungsbedürftig gestaltet. Das Personal ist für ein 5-Sterne-Hotel leider nicht immer angemessen hilfsbereit. Allgemein war das ein schöner Aufenthalt aber ich würde nicht noch einmal hinfahren.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Junior-Suite, super-groß, wurde ständig geputzt und aufgeräumt, einfach klasse. Im Zimmer war noch ein kleines Raucher-Separee, wir hatten seehr gute Betten und das Bad war einfach traumhaft. An den Einrichtungs-Stil muss man sich zwar gewöhnen aber die Zimmer waren definitiv Luxus!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel hat zwei Restaurants, ein rustikales und ein nobles, die Auswahl war wirklich groß und das was wir probiert haben war sehr lecker. Die Preise sind allerdings auch ordentlich gesalzen, so dass Otto-Normal-Verbraucher schon mal die Hälfte der Karte von vornherein ausblendet... schade.


    Service
  • Eher gut
  • Ein Großteil des Personals war einfach super, sehr freundlich und hilfsbereit, unsere Zimmer wurden 3-4 mal am Tag einwandfrei gemacht, im Restaurant war der Service auch perfekt. Im Wellness-Bereich war das Personal etwas enttäuschend. Man hatte oft Hinweise zu geben wenn z. B. der Tee oder auch das Toilettenpapier (!!!) leer war und das war für diese Hotelkategorie doch etwas enttäuschend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Ortsrand von Hinterzarten, auch mit dem Zug kann man es problemlos mit ein paar Minuten Fußweg erreichen. Man kann direkt vom Hotel aus auf eine Skisprung-Schanze kucken und gelangt auch gleich auf einen kleinen Spazierweg in den Wald.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellness-Bereich ist leider architektonisch wenig ansprechend gestaltet, ist wahrscheinlich einfach Geschmacks-Sache aber meiner Meinung nach gefällt dieser Spa eher den älteren Semestern... Die Erd-Sauna allerdings ist wirklich wunderschön! Störend war, dass die Ruhe-Zone im Sauna-Bereich erstens von einigen Gästen nicht als solche behandelt wurde, und zweitens dass es hier viel zu warm war, so dass wir zwischen unseren Sauna-Gängen fleißig weiter schwitzten.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:26-30
    Bewertungen:3