Concierge und Rezeption furchtbar. Zimmer so la la. Restaurant und Küche zu empfehlen. Der Hotelbetrieb verdient m. E. Nicht 4 Sterne plus.
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- Sonstiges
Sehr geehrter Leo, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Mit Bedauern nahmen wir zur Kenntnis, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollends Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst, denn nur so können wir uns stets verbessern um Ihnen den Service zu bieten, den Sie von einem familiengeführten Haus erwarten dürfen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Restaurant und die Küche vollends überzeugt haben. Wir legen großen Wert auf eine hervorragende Küche und einen guten Service, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Unsere Gäste sollen sich bei uns wohlfühlen und gerne wieder kommen, schade dass uns das bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Katja Newman Direktorin
