Sehr weiche Betten, wenig Parkplätze, in der Dusche schwankt die Temperatur vom Wasser zwischen heiß und kalt, auf dem Flur riecht es extrem nach essen... Personal unfreundlich. Schlechtestes Hotel in dem ich bisher war.
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Schade, dass wir keine Gelegenheit bekommen haben, mit diesem Gast zu sprechen, um die Probleme aus der Welt zu schaffen. Das Heißwasserthema haben wir nicht gewußt - die Haustechnik hat sich sofort gekümmert. Zu den Betten ist zu sagen, dass sie dem einen zu weich und dem anderen zu hart sind. Wir verfügen über 60 kostenfreie Parkplätze (in einer Großstadt) und über 60 Tiefgaragenplätze für 10,00 Euro/Tag. Die Appartements verfügen über Kochgelegenheiten - wir haben aber keinen Einfluss darauf, wie intensiv das von den Gästen genutzt wird. Unsere Mitarbeiter sind alles, aber bestimmt nicht unfreundlich. Leider kann man solch pauschalen Aussagen auch nicht angemessen reagieren. Marc Arendt
