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Harry (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Stadt
RIESEN Hotel mit Mängeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zu allererst: Dieses Hotel ist RIESIG!!! Über 1000 Zimmer auf 16 Etagen..Hier geht es zu wie auf einem Bahnhof. Lage ist super zentral. Unsere Suite für 4 Personen war für Londoner Verhältnisse sehr geräumig. Allerdings lassen sich die Fenster der Zimmer nicht öffnen. Daher läuft die Klimaanlage auch bei ausgeschalteter Funktion dauerhaft, was ich besonders in den Schlafzimmer als sehr unangenehm empfand. Die Ausstattung ist bereits sehr abgewohnt, was bei einer weißen Ledergarnitur auch nicht weiter verwundert.... Auf dem dunklen Laminatfußboden sieht man ständig den Staub und die Flusen herumfliegen. Der weiße Teppichboden in den Schlafzimmern ist ebenfalls sehr fragwürdig (wer denkt sich denn sowas aus?). Die Bäder sind geräumig und schön. Das Frühstück im Keller des Hotels ist eine Unverschämtheit! Hallenatmosphäre im plüschigen Kongresssaal. Überall Leinwände mit Fernsehübertragung. Ein Geräuschpegel wie auf dem Oktoberfest. Am zweiten Tag haben wir unser Frühstück in der Bar eingenommen, was wesentlich entspannter war. Am letzten Tag wurde das Frühstück im Restaurant angeboten. Das Upgrade für 20-30 Pfund pro Person für ein Frühstück mit Aussicht ist völlig überzogen. W-Lan ist mit 1 MB kostenlos. Ab 5 MB kostet es 12,50 für 3 Tage. Die Poolbenutzung musste wegen "Überfüllung" angemeldet werden?! So muß ein Schwimmbadbesuch generalstabsmäßig geplant werden... Personal alles in allem überfordert und sehr sachlich, eher Massenabfertigung. Wer nicht umbedingt in der Ferienzeit reisen muß, sollte den August tunlichst meiden! Da hier auch die englischen Schulkinder Ferien haben, ist die Stadt hoffnungslos überfüllt! Und auch das Hotel scheint überfordert mit diesem Massenandrang...


Zimmer
  • Eher gut
  • Suite groß und geräumig. Unter den Betten befanden sich haufenweise gebrauchte Taschentücher... Und auch die Schubladen wurden wohl eher selten überprüft. Ausstattung für ein Hotelzimmer völlig ungeeignet: weißer Teppich in den Schlafzimmern, weißes Ledersofa (total unbequem), dunkler Fußboden. Großes Bad.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt mehrere Restaurants im Hotel die allesamt sehr teuer sind. Da man sich mitten in der City befindet, geht man lieber in eines der umliegenden Restaurant.


    Service
  • Eher schlecht
  • An Personal mangelt es hier im Hotel bestimmt nicht! Man wird von A nach B manövriert und auch der Teller wird von einem der vielen Kellner abgeräumt. Aber wenn man etwas fragen möchte, muß einer der wenigen kompeteten Mitarbeiter hergeholt werden...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon mehrfach von anderen Gästen gesagt, sehr zentral.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:41-45
    Bewertungen:3