Auf den ersten Blick schön, recht schlicht, aber alles vorhanden, was man braucht. Auf den zweiten Blick - pfui, zumindest beim Bad. Das erste, was auffällt, ist, dass die Tür zum Bad nur mit einiger Anstrengung zu schließen und zu öffnen war. Wie sich später herausstellte, läuft beim Duschen das Wasser unter der Tür durch in den Flur und wird dort vom Teppich aufgesaugt. Die Stelle ist so aufgequollen, dass die Tür klemmt. In der Dusche sind die Fugen UND Fliesen mit Schwarzschimmel befallen (wobei man die Fliesen eigentlich nur abwischen müsste --> mangelnde Reinigung!), der Duschkopf ist einfach nur eklig, weil ebenfalls komplett schwarz. Man mag sich nicht vorstellen, wie der Schlauch von innen aussieht. D.h., beim Duschen kein Wasser in den Mund nehmen. Abgesehen davon lagen noch ein paar schwarze Haare unserer Vorgänger oder der Reinigungskraft rum und für zwei Personen gab es nur ein Duschtuch. Die Kopfkissen waren komplett durchgelegen und nur noch mit Klumpen aus Federn oder Schaumstoff gefüllt, ansonsten war das Bett aber ganz bequem. Leider hatten wir auch das Pech, genau neben dem Fahrstuhl zu wohnen, was dann aber das kleinste Problem des Zimmers war.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Wir können nur das Frühstück bewerten. Hier waren einen Morgen die Platten mit Käse / Wurst fast leer, am nächsten Tag wurde der Käse der alten Platte einfach als Berg auf die neue geladen. Das Auge durfte an diesem Buffet leider nicht mitessen. Das Obst war entweder hart oder überreif, die aufgeschnittenen Melonen einfach in eine Schale gekippt und wenig appetitlich.

Service

Schlecht

Die Dame an der Rezeption war aufgrund ihres Dialekts leider sehr schlecht zu verstehen. Der Service im Frühstücksbereich war mittelmäßig. Viel Personal unterwegs, aber trotzdem war bei mäßigem Gästeaufkommen das Buffet nicht aufgefüllt und auch die Kanne Kaffee an den Tisch kam erst, nachdem man aufgestanden ist und nachgefragt hat. Eines Morgens war ein Schlauch der Kaffemaschine abgegangen, der Kakao hat sich durch den Druck auf der ganzen Maschine verteilt. Den Restaurant- oder Schichtleiter (?) darauf angesprochen, dreht er sich ohne ein Wort um und verschwindet. Er hat dann zwar einen Eimer mit Lappen geholt, aber kein "Danke" oder "Wir wischen das weg."

Lage & Umgebung