- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir verlassen das Park Hotel Sellin mit etwas gemischten Gefühlen. Gebucht wurde eine Juniorsuite. Die Suiten sind nicht im Haupthaus, sondern in einem Nebengebäude, das durch den Hinterausgang erreichbar ist. Die Dame an der Rezeption versorgte uns gleich beim Einchecken mit vielen Informationen, Tipps und Prospekten für unseren Aufenthalt auf der Insel. Wirklich sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Dann bezogen wir unsere Junioruite, brachten das Gepäck in den 3. Stock - und mussten feststellen, dass die beiden Sessel voller Tierhaare waren. Wir reklamierten dies an der Rezeption und baten um Reinigung. Stattdessen bot uns die Dame an der Rezeption eine andere Juniorsuite eine Etage tiefer an. Wir willigten ein. Bevor wir allerdings unser Gepäck ins neue Zimmer brachten, riskierten wir einen Blick - das Zimmer war leider noch nicht fertig. Nach einem erneuten Gang zu Rezeption, hat die Dame unserer Buchung ein Upgrade verpasst und wir sollten eine Suite erhalten. Sie begeleitete uns dieses Mal aufs Zimmer. Dieses war bezugsbereit. Und auf den ersten Blicke sehr schön, hell und freundlich. Etwa 40 qm, 2 Zimmer, Balkon, eine kleine Küchenzeile mit etwas Geschirr, Kühlschrank, Herd. Das Wohnzimmer war nach vorne zum Parkplatz gelegen, ebenso der Balkon. Das hat uns nicht gestört - denn wer sitzt schon auf dem Balkon, wenn der Strand nicht weit ist? Das Schlafzimmer ging nach hinten raus und war somit sehr ruhig. Durch die schließbare Tür und dem kleinen Flur wurde man auch nicht durch Geräusche auf dem Gang gestört. Leider war auch dieses Zimmer nicht richtig sauber. Kleine Plastikteile auf dem Boden, Staubflusen, im Kühlschrank befanden sich Lebensmittel des Gastes vor uns, in der Dusche waren Haare und Duschgelreste, ein Handtuch war fleckig. Sowas DARF einfach nicht vorkommen! Sauberkeit hat nichts mit der Anzahl der Sterne zu tun, sondern ist Grundvoraussetzung! Auch sind kaputte Haken und gesprungene Fliesen im Bad aufgefallen... Das Frühstücksbuffet war gut, frisch und üppig. Dort gibt es nichts auszusetzen. Das Personal war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Den Supermarkt und die Post im Haus empfanden wir als Vorteil.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |