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Dagobert (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Stadt
Nicht empfehlenswert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Auf Empfehlung von TUI habe ich über Ostern 2014 eine Suite und zwei Juniorsuiten für meine Frau und mich sowie für die Familien meiner beiden Söhne gebucht. Das Hotel war für uns alle eine einzige Enttäuschung. Selbst für ein 3 Sterne Hotel wäre die Bewertung zu hoch. In unserem Leben haben wir in sehr vielen 5 Sterne Hotels weltweit unseren Urlaub verbracht. Eine solche Enttäuschung haben wir noch nicht erlebt. Das Preis - Leistungsverhältnis lässt das Hotel auf keinen Fall empfehlen. Von der Buchung des Hotels können wir nur dringend abraten. TUI würde ich raten, wenn es seine Kunden nicht verärgern will, mindestens bestimmte Zimmer und Suiten aus dem Programm zu nehmen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Suiten waren eine Frechheit. Alle drei Terrassen von den beiden Juniorsuiten und der Suite gingen auf die Zugangswege für die anderen Wohnungen und waren von allen Seiten gut einsehbar. Bei einer Juniorsuite ( gebucht war Gartenseite ), die auf einer Seite vollständig auf Kellerniveau lag, ging der Blick durch das Fenster auf eine ca. 3 Meter hohe, unbearbeitete Betonmauer in ca. 1 Meter Entfernung. Um den Himmel zu sehen muss man sich aus dem Fenster lehnen. Von den Fenstern der Suite ( gebucht war Seeseite ) blickte man in ca. 2 Meter Entfernung auf eine hohe Hecke.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Beim Frühstück entsprach nur der Prosecco und der frisch gepresste Orangensaft dem Standard eines 5 Sterne Hotels. Alles andere und insbesondere das Essen im Restaurant war nicht standartgemäß.


    Service
  • Sehr schlecht
  • An nur 3 von 6 Tagen hatten wir heißes Wasser in den Bädern aller Suiten. Wenn wir Glück hatten war das Wasser lauwarm und nicht kalt. Trotz einiger Beschwerden war das Hotel nicht in der Lage, uns mehr als einen Tag hintereinander heißes Wasser zu liefern. Der Höhepunkt war, dass man uns von Seiten des Hotels, aber auch von Seiten von TUI Glauben machen wollte, dass lauwarmes Wasser richtig sei, da man sich nicht verbrennen könne.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend an einem Hang. Um den See zu sehen, muss man Glück haben. Der Weg zum Strand und in den Ort über viel befahrene Straßen war insbesondere mit Kinderwagen beschwerlich.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Außenpool liegt schön und ist groß, aber leider war er zu Ostern nicht beheizt. Fitnessraum und Innenpool sind zu klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagobert
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke, dass Sie unsere Gäste gewesen sind, gemäß die Annahme der Beratung unserer TUI-Partner, mit denen wir für viele und viele Jahre zusammenarbeiten. Im letzten Jahr waren wir mit dem begehrten TUI Holly Award 2013 ausgezeichnet. Die Umfrage beteiligt etwa eine halbe Million internationale Gäste. Das Park Hotel Imperial ist eine der preisgekrönte 5 Hotels in Italien. Die Stadt Limone sul Garda hat das "Destination Award 2013" gewonnen, von HolidayCheck.com verliehen, was besseres Ziel Wellness in Italien. Limone und das Park Hotel Imperial sind Perlen zwischen dem See und den Bergen. Wir bedauern, dass unsere Hilfe und die Verfügbarkeit von allen Mitarbeitern nicht in der Lage gewesen sind, ein gutes Gedächtnis für Park Hotel Imperial Sie zu verlassen, trotzdem der Sonderbehandlung Treue Dienste, die Sie verwendet haben. Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass unser Fitnessraum, 180 qm, jedes Jahr mit neuen Modellen im Spitzenbereich Technogym aktualisiert ist, dank einer Zusammenarbeit mit diesem Haus. Wir hoffen Sie und Ihre schöne Familie wieder begrüßen zu dürfen und in der Lage sein, Sie die besondere Atmosphäre unserer Seite schätzen zu wissen. Das milde Klima, die üppige Vegetation reich an Farben und Düften des Mittelmeers, kuscheln jedes Jahr mehr als eine Million Touristen. Mit freundlichen Grüßen Luca Risatti Direktor