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Johanna, Otto und Julia (51-55)
Verreist als Paar • August 2021 • 1 Woche • Sonstigeselten so enttäuscht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

von einem 4 Sterne Hotel kann man mehr erwarten einzig die Lage des Hotels und die Zimmer (mit Abstrichen beim Balkon) erfüllten die Erwartungen der Hotelpool war schön und sauber aber die Liegen leider nie ausreichend, da hier auch jeder von draußen rein kommen konnte wie er wollte wenn man ein Parchotel nimmt und auch der Park immer erwähnt wird, kann man auch einen schönen Garten oder Park erwarten, wir gehen davon aus , dass hier heuer noch keine Pflanze gepflegt oder geschnitten wurde, erst am Poolbereich wurde es ansehnlich Das schlimmste am Hotel aber war das Essen, aber habe ich noch ausführlich beschrieben Personal war nett und bemüht, aber nachdem was geboten wurde waren sie wohl überfordert oder keine Lust , was z.b. die Rückmeldung betrifft


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren sauber und geräumig, hatten ja auch die höchste Kategorie gebucht Bad eher klein leider war der Balkon nicht so sauber und die Fliesen sehr brüchig, schön wäre auch noch ein Sonnenschutz und Sonnenliegen auf dem Balkon gewesen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • leider hatten wir Halbpension gebucht, ich war noch nie von einem Hotelessen so enttäuscht wie hier... 3 Tage hatten wir eine Menüfolge 3 Tage Buffet Vorspeise konnte man sich an den Tagen mit der Menüfolge aus 5 lieblosen Salatschüsseln vom Personal geben lassen (Coronabedingt wahrscheinlich nicht anders möglich) aber hier stand 1 Person für den kompletten Speisesaal voller Gäste die beiden anderen Gänge wurden aufgetragen, beim zweiten Gang konnte man zwischen Fisch und Fleisch wählen, beides sehr geschmacklos und die Beilagen waren bei beiden Möglichkeiten gleich, es wurde entweder Fisch oder Fleisch aufs Teller gelegt, wenn man an einem Tag z.b. keine Zuccini mochte hatte man verloren, die waren dann nämlich überall dran die Essenauswahl wurde an den 3 Buffettagen bessern aber geschmacklick überhaupt nicht der Höhepunkt war ja die Eisnachspeise , in einem italenischen Hotel konnte man sich ein abgepacktes Magnumeis nehmen wie an jeder Tankstelle erwähnen möchte ich auch noch das lieblose , geschmacklose Frühstück, billig Schinken, geschmacklose Pancakes und das Rührei war nicht zu essen


    Service
  • Schlecht
  • das Sevice Personal war freundlich und bemüht, aber wir hatten den Eindruck das alle noch nicht eingespielt waren oder noch in der Ausbildung sind... man hatte z.b. noch die Vorspreise auf dem Tisch, dann wurde einem einfach schon der erste Gang vom Menü hingestellt, da der Tisch sehr klein war, war kaum Platz eigentlich wollte ich 3 Sterne trotzdem geben aber einen Abzug gibt es noch für die fehlende Rückantwort ich habe meine Mängel gleich und in einer Mail sofort nach Abreise mitgeteilt, mit der nochmaligen Bitte um Rückantwort , leider kam bis heute keine


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • besser kann ein Hotel nicht liegen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna, Otto und Julia
    Alter:51-55
    Bewertungen:10