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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, gute Lage
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel mit optimaler Lage. Leider hat sich der Service im Bezug auf den Zimmerservice im Gegensatz zum letzten Jahr verschlechtert. Die Zimmer wurden während der gesamten Zeit (8 Übernachtungen) nicht vor 15:30 Uhr gereinigt, was sehr schlecht ist, möchte man mal einen Nachmittag im Zimmer verbringen um sich ggfs. mal hinzulegen etc. Bisher kannte ich es von anderen Hotels so, dass der Zimmerservice bis Mittag abgeschlossen war. An einem Tag wurde das Zimmer überhaupt nicht gereinigt. Auf die Anfrage an der Rezeption wurde mir nur mitgeteilt, dass man da nichts machen kann. Es gibt einen neuen Zimmerservice und der arbeitet nun mal so. Wir waren übrigens nicht die einzigen, denen dieser schlechte Zimmer Service aufgefallen ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:4